全国计算机信息高新技术考试

 

技能培训和鉴定标准

 

 

 

 

目   录

办公软件应用技能培训和鉴定标准.................................................................................. 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          操作员................................................................................................ 8

5.2          高级操作员......................................................................................... 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          操作员................................................................................................ 8

7.2          高级操作员......................................................................................... 8

数据库应用技能培训和鉴定标准..................................................................................... 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          数据库操作员..................................................................................... 8

5.2          高级数据库操作员.............................................................................. 8

5.3          数据库管理师..................................................................................... 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          数据库操作员..................................................................................... 8

7.2          高级数据库操作员.............................................................................. 8

7.3          数据库管理师..................................................................................... 8

计算机辅助设计应用技能培训和鉴定标准....................................................................... 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          绘图员................................................................................................ 8

5.2          高级绘图员......................................................................................... 8

5.3          绘图师................................................................................................ 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          绘图员................................................................................................ 8

7.2          高级绘图员......................................................................................... 8

7.3          绘图师................................................................................................ 8

图形图像处理技能培训和鉴定标准.................................................................................. 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          图像制作员......................................................................................... 8

5.2          高级图像制作员.................................................................................. 8

5.3          图像制作师......................................................................................... 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          图像制作员......................................................................................... 8

7.2          高级图像制作员.................................................................................. 8

7.3          图像制作师......................................................................................... 8

专业排版技能培训和鉴定标准......................................................................................... 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          排版操作员......................................................................................... 8

5.2          高级排版操作员.................................................................................. 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          排版操作员......................................................................................... 8

7.2          高级排版操作员.................................................................................. 8

因特网应用技能培训和鉴定标准..................................................................................... 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          网络操作员......................................................................................... 8

5.2          高级网络操作员.................................................................................. 8

5.3          网络管理师......................................................................................... 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定要求.......................................................................................................... 8

7.1          网络操作员......................................................................................... 8

7.2          高级网络操作员.................................................................................. 8

7.3          网络管理师......................................................................................... 8

计算机中文速记职业技能培训和鉴定标准....................................................................... 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          助理速记员......................................................................................... 8

5.2          速记员................................................................................................ 8

5.3          速记师................................................................................................ 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          助理速记员......................................................................................... 8

7.2          速记员................................................................................................ 8

7.3          速记师................................................................................................ 8

微型计算机安装调试维修技能培训和鉴定标准................................................................ 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          微机系统维修员.................................................................................. 8

5.2          高级微机系统维修员........................................................................... 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          微机系统维修员.................................................................................. 8

7.2          高级微机系统维修员........................................................................... 8

局域网应用技能培训和鉴定标准..................................................................................... 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          网络管理员......................................................................................... 8

5.2          高级网络管理员.................................................................................. 8

5.3          网络工程师......................................................................................... 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          网络管理员......................................................................................... 8

7.2          高级网络管理员.................................................................................. 8

7.3          网络工程师......................................................................................... 8

多媒体软件制作技能培训和鉴定标准.............................................................................. 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          多媒体软件制作员.............................................................................. 8

5.2          高级多媒体软件制作员....................................................................... 8

5.3          多媒体软件制作师.............................................................................. 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

6.4          环境要求............................................................................................ 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          多媒体软件制作员.............................................................................. 8

7.2          高级多媒体软件制作员....................................................................... 8

7.3          多媒体软件制作师（暂缺）................................................................ 8

应用程序设计编制技能培训和鉴定标准........................................................................... 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          程序员................................................................................................ 8

5.2          高级程序员......................................................................................... 8

5.3          程序师................................................................................................ 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员组成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          程序员................................................................................................ 8

7.2          高级程序员......................................................................................... 8

7.3          程序师................................................................................................ 8

会计软件应用技能培训和鉴定标准.................................................................................. 8

1     定    义.......................................................................................................... 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          会计电算化员:.................................................................................... 8

5.2          会计电算化师..................................................................................... 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          会计电算化员..................................................................................... 8

7.2          会计电算化师..................................................................................... 8

附录:

初级操作员应用技能培训和鉴定标准.............................................................................. 8

定    义................................................................................................................. 8

2     适用对象.......................................................................................................... 8

3     相应等级.......................................................................................................... 8

4     培训期限.......................................................................................................... 8

5     技能标准.......................................................................................................... 8

5.1          知识要求............................................................................................ 8

5.2          技能要求：......................................................................................... 8

6     鉴定要求.......................................................................................................... 8

6.1          申报条件............................................................................................ 8

6.2          考评员构成......................................................................................... 8

6.3          鉴定方式与鉴定时间........................................................................... 8

7     鉴定内容.......................................................................................................... 8

7.1          应知................................................................................................... 8

7.2          应会................................................................................................... 8

 

办公软件应用技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用计算机及相关外部设备和一种办公应用软件处理文字、数据、图表等相应事务的工作技能。

2        适用对象

文秘人员、数据处理和分析工作人员以及其他需要掌握办公软件操作技能的社会劳动者。

3        相应等级

操作员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。在一种中文操作系统平台下独立熟练应用办公软件完成相应工作。

高级操作员：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级三级。在一种中文操作系统平台下独立熟练应用办公软件完成相应的综合性工作。

4        培训期限

操作员：短期强化培训                            60－80学时。

高级操作员：短期强化培训                     80－100学时。

5        技能标准

5.1            操作员

5.1.1 知识要求

掌握微机及常用外部设备连接和使用方法及相关知识；

熟练掌握微机操作系统的基本知识和常用命令的使用知识；

熟练掌握一种中文平台的基本使用方法和知识；

熟练掌握一种办公应用软件的基本使用知识；

掌握防病毒基本知识。

5.1.2 技能要求：

具有熟练的操作系统使用能力；

具有熟练的文书处理软件使用能力；

具有熟练的数据计算、分析和图表处理软件应用能力;

具有熟练的文件管理和打印操作能力。

实际能力要求达到：能使用办公应用的相关软件和设备熟练完成日常文字、数据的处理。

5.2            高级操作员

5.2.1 知识要求：

熟练掌握调试各档微机及相关外部设备的系统知识；

熟练掌握微机操作系统的基本原理和系统的使用知识；

熟练掌握一种中文平台系统的使用知识，并了解其他中文平台的基本特点和使用方法；

熟练掌握一种办公应用软件系统的使用知识，并了解其他办公套件的基本特点和使用方法；

熟练掌握信息共享的主要途径和管理方法。

5.2.2 技能要求：

具有熟练的操作系统使用和分析解决问题能力；

具有熟练的文书处理软件使用和分析解决问题能力；

具有熟练的电子表格软件使用和分析解决问题能力；

具有熟练的图形演示软件使用和分析解决问题能力；

具有熟练的文件管理、共享和打印操作能力。

实际能力要求达到：能综合使用办公应用软件和相关设备熟练处理文字、数据、图表等日常事务信息，并具有相应的教学能力。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者。

申请参加考核的人员，经过要求的培训后，根据本人能力和实际需要，可参加本模块设置的相应等级、平台的考试。

6.2            考评员构成

考核应由经劳动和社会保障部职业技能鉴定中心注册的考评员组成考评组主持，每场考试的考评组须由三名以上注册考评员组成，每位考评员在一场考试中最多监考、评判10名考生。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用全国统一题库，按照操作要求，完成指定的考试题目；考试全部在计算机的相应操作系统和应用程序中完成，实际测试操作技能。

鉴定时间：120分钟。

7        鉴定内容

7.1            操作员

7.1.1 Windows平台及其环境下的中文操作系统、办公应用软件（推荐使用中文Windows 95/98、金山WPS 2000集成办公系统）

7.1.1.1 基础知识

微机及办公设备的型号、特点和连接，微机及相关外部设备的启动、关闭及正确使用，相关外部设备的准备；

微机中央处理器的类型，内存的种类和容量，外存的配置、种类、规格、容量，显示器、扩展槽、接口的分类、标准及特点；

操作系统的基本使用知识，中文平台的功能模块及其使用方法，会使用一种汉字输入方法；系统的安装，汉字库的使用特点；

办公应用软件的组成和运行的软硬件环境要求，功能模块的作用及相互调用方法，汉字与图形的处理方式，文书、非文书、数据、表格和图形文件的格式和相关的转换和调用知识；

防病毒基本知识。

7.1.1.2 操作系统及中文平台的使用

操作系统的基本应用：格式化磁盘，数据文件的复制、删除，数据的备份与恢复，目录的建立和管理；批处理的设计，内存管理的设计；以及窗口管理，菜单使用，程序管理和文件管理，系统随带的主要应用程序的使用，数据共享（如剪贴板、DDE－动态数据交换、OLE－对象的链接与嵌入）的应用；系统的设置、优化和维护（如使用Windows的Control Panel，非Windows应用程序的设置和启动），基本系统配置文件的编辑修改技巧（如DOS和Windows的config.sys，Windows 95/98的注册表文件）；

熟练安装、启动、使用和优化中文平台，汉字输入，使用中文平台的工具对中文字符串作变形处理，对汉字作空心、旋转、阴影等效果处理，进行补字处理和运用单字节汉字。

7.1.1.3 中文办公软件的使用

建立和编辑文书：建立与编辑文件，进行文件保存、查阅、复制、删除和排版编辑， 在文件中输入正文、插入、删除和修改图文对象，查找与替换操作，文字块操作；

格式化：格式化字符、段落等，设置页面，基本版式设计与排版；

使用软件提供的工具进行文字校对、段落重排等操作；

命令与对话框操作和工具条的使用；

绘制表格和图形；

样式的应用。

绘制表格、定制表格和创建报表、表格的行列操作和数据操作、表格的编辑操作；

格式化表格：改变列宽和行高，表元的复制粘贴等操作，表元文字的复制粘贴等内容；

计算：行列运算、自定义算式，取消特殊表元；

图表：创建图表，缩放及移动图表，改变图表类型和格式，数据编辑；

图像形状、亮度、对比度处理；

数学化学等公式编辑操作；

演示文稿的演示方式设置和演示对象（文字、图形、图像、表格等元素）的演示处理和整体演示效果的处理；

7.1.2 Windows平台及其环境下的中文操作系统、办公应用软件（推荐使用中文Windows 95/98、MS Word97、Excel97）

7.1.2.1 基础知识

微机及办公设备的型号、特点和连接，微机及相关外部设备的启动、关闭及正确使用，相关外部设备的准备；

微机中央处理器的类型，内存的种类和容量，外存的配置、种类、规格、容量，显示器、扩展槽、接口的分类、标准及特点；

操作系统的基本使用知识，中文平台的功能模块及其使用方法，会使用一种汉字输入方法；系统的安装，汉字库的使用特点；

办公应用软件的组成和运行的软硬件环境要求，功能模块的作用及相互调用方法，汉字与图形的处理方式，文书、非文书、数据、表格和图形文件的格式和相关的转换和调用知识；

防病毒基本知识。

7.1.2.2 操作系统及中文平台的使用

操作系统的基本应用：格式化磁盘，数据文件的复制、删除，数据的备份与恢复，目录的建立和管理；批处理的设计，内存管理的设计；以及窗口管理，菜单使用，程序管理（如Windows的Program Manager）和文件管理（如Windows的File Manager），系统随带的主要应用程序的使用，数据共享（如剪贴板、DDE－动态数据交换、OLE－对象的链接与嵌入）的应用；系统的设置、优化和维护（如使用Windows的Control Panel，Windows Setup，PIF Editor，非Windows应用程序的设置和启动），基本系统配置文件的编辑修改技巧（如DOS和Windows的config.sys，WIN.INI，SYSTEM.INI）；

熟练安装、启动、使用和优化中文平台，汉字输入，使用中文平台的工具对中文字符串作变形处理，对汉字作空心、旋转、阴影等效果处理，进行补字处理和运用单字节汉字。

7.1.2.3 文书处理软件的使用

建立和编辑文书：建立与编辑文件，进行文件保存、查阅、复制、删除和定义文件格式，在文件中进行输入、插入、删除和修改操作，查找与替换操作，文字块操作；

格式化：格式化字符、段落等，设置页面，基本版式设计与排版；

使用软件提供的工具进行文字校对等操作；

命令与对话框操作和多窗口操作；

使用表格和图形；

简单宏的应用。

7.1.2.4 电子表格软件的使用

创建和编辑工作表：创建和编排工作表、工作簿及其一般使用，工作表分组、冻结及缩放，工作表的编辑操作；

格式化工作表：改变列宽和行高，改变对齐方式，选择字体及字体尺寸，应用边框，格式化单元格中的公式，使用式样，复制格式；

计算：使用操作符进行计算，确定单元格数据之间的关系，使用内部函数，命名单元格和区域，保护工作表；

图表：创建图表，缩放及移动图表，改变图表类型和格式，打印图表；

管理数据：创建数据清单，编辑数据，查找及排序记录；

简单宏的应用。

7.1.2.5 应用软件的联合操作

向文书处理软件创建的报表或备忘录加入电子表格软件的数据；

使用文书处理软件、电子表格软件联合操作。

7.1.3 DOS平台及其环境下的中文操作系统、办公应用软件（推荐使用UCDOS 7.0、CCED 6.0）

7.1.3.1 基础知识

微机及办公设备的型号、特点和连接，微机及相关外部设备的启动、关闭及正确使用，相关外部设备的准备；

微机中央处理器的类型，内存的种类和容量，外存的配置、种类、规格、容量，显示器、扩展槽、接口的分类、标准及特点；

操作系统的基本使用知识，中文平台的功能模块及其使用方法，会使用一种汉字输入方法，系统的安装，汉字库的使用特点；

办公应用软件的组成和运行的软硬件环境要求，功能模块的作用及相互调用方法，汉字与图形的处理方式，文书、非文书、数据、表格和图形文件的格式；

防病毒基本知识。

7.1.3.2 操作系统及中文平台的使用

操作系统的基本应用：格式化磁盘，数据文件的复制、删除，数据的备份与恢复，目录的建立和管理；

中文平台使用和汉字输入。

7.1.3.3 文书处理软件的使用

建立和编辑文书：建立与编辑文件，进行文件保存、查阅、复制、删除和定义文件格式，在文件中进行输入、插入、删除和修改操作，查找与替换操作，文字块操作；

对中文字符串作变形处理，对汉字作空心、旋转、阴影等效果处理；

设置字符、段落、页面等，基本版式设计与排版；

多窗口操作命令；

创建和编辑表格：编排、修改、复制表格；

计算：进行屏幕、表格的数值计算；

文书处理软件创建的报表中加入或输出数据库的数据；

图文混排操作；

文件的管理、模拟打印和打印。

7.2            高级操作员

（推荐使用中文Windows 98、OFFICE97套件）

7.2.1 基础知识

微机及办公设备的型号、特点和连接，微机及相关外部设备的启动、关闭及正确使用，相关外部设备的准备；系统的维护和扩充；掌握调试各档微机及相关外部设备的系统知识，和操作系统的基本原理和系统的使用知识；

微机中央处理器的类型，内存的种类和容量，外存的配置、种类、规格、容量，显示器、扩展槽、接口的分类、标准及特点；数据的物理存储状态，微机与外部设备之间数据的传输特点和格式；比较系统完整的有关计算机硬件的应用理论知识；

操作系统的基本使用知识，中文平台的功能模块及其使用方法，会使用一种汉字输入方法；系统的安装，汉字库的使用特点；熟悉被破坏文件的恢复知识；

办公应用软件的组成和运行的软硬件环境要求，功能模块的作用及相互调用方法，汉字与图形的处理方式，文书、非文书、数据、表格和图形文件的格式和相关的转换和调用知识；

信息共享的主要途径和管理方法。

7.2.2 操作系统及中文平台的使用

操作系统的基本应用：格式化磁盘，数据文件的复制、删除，数据的备份与恢复，目录的建立和管理；批处理的设计，内存管理的设计；以及窗口管理，菜单使用，程序管理（如Windows的Program Manager）和文件管理（如Windows的File Manager），系统随带的主要应用程序的使用，数据共享（如剪贴板、DDE－动态数据交换、OLE－对象的链接与嵌入）的应用；系统的设置、优化和维护（如使用Windows的Control Panel，Windows Setup，PIF Editor，非Windows应用程序的设置和启动），系统配置文件的编辑、修改；被破坏数据的修复；

熟练安装、启动、使用和优化中文平台；使用中文平台的工具对中文字符串作变形处理，对汉字作空心、旋转、阴影等效果处理，进行补字处理和运用单字节汉字。

7.2.3 文书处理软件的使用

建立和编辑文书：建立与编辑文件，进行文件保存、查阅、复制、删除和定义文件格式，在文件中进行输入、插入、删除和修改操作，查找与替换操作，文字块操作；

格式化：格式化字符、段落等，设置页面，基本版式设计与排版；

使用软件提供的工具进行文字校对等操作；

命令与对话框操作和多窗口操作；

使用表格和图形；

宏的使用；

完整的文书处理软件使用知识和相关的教学知识。

7.2.4 电子表格软件的使用

创建和编辑工作表：创建和编排工作表、工作簿及其一般使用，工作表分组、冻结及缩放，工作表的编辑操作；

格式化工作表：改变列宽和行高，改变对齐方式，选择字体及字体尺寸，应用边框，格式化单元格中的公式，使用式样，复制格式；

计算：使用操作符进行计算，确定单元格数据之间的关系，使用内部函数，命名单元格和区域，保护工作表；

图表：创建图表，缩放及移动图表，改变图表类型和格式，打印图表；

管理数据：创建数据清单，编辑数据，查找及排序记录；

数据分析，宏应用；

完整的电子表格软件使用知识和相关的教学知识。

7.2.5 图形演示软件使用

创建、保存及打开演示文稿；

在演示文稿中输入和编辑文字；

对象（文字、图形、图像、表格等元素）的操作和增强效果处理；

完整的图形演示软件使用知识和相关的教学知识。

7.2.6 应用软件的联合操作

向文书处理软件创建的报表或备忘录加入电子表格软件的数据；

使用图形演示软件和电子表格软件创建图形并链接数据；

使用文书处理软件、电子表格软件、图形演示软件联合操作创建演示文稿；

完整的应用软件联合操作知识和相关的教学知识。

附加说明

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心负责解释。

数据库应用技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用微机及相关外部设备和一种数据库管理系统完成相应的数据处理工作的技能。

2        适用对象

办公室工作与管理人员、数据库系统应用与管理人员和有关人员。

3        相应等级

数据库操作员：水平相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。能够在数据库命令工作方式下，完成一般数据处理工作；具有在程序工作方式下编写简单程序来完成一般数据处理工作的能力。

高级数据库操作员：水平相当于中华人民共和国职业资格技能等级三级。能独立、熟练地使用多用户、多媒体数据库管理系统，以程序方式完成综合性复杂数据处理工作；熟练掌握程序生成器等配套工具软件的应用操作技能。

数据库管理师：水平相当于中华人民共和国职业资格技能等级二级。能在远程、多平台条件下开发、调试、管理数据库应用管理系统，具有管理一个小型数据库系统开发项目的能力。

4        培训期限

数据库操作员：                  短期强化培训50－80学时。

高级数据库操作员：           短期强化培训80－100学时。

数据库管理师：                  短期强化培训100－120学时。

5        技能标准

5.1            数据库操作员

5.1.1 知识要求

掌握微机操作系统的基本知识和基本命令的使用知识；

掌握一种中文平台的基本知识与使用方法，包括汉字输入／输出方法；

掌握一种数据库管理系统的基本使用知识与方法。

5.1.2 技能要求

具有基本的操作系统使用能力；

具有数据库工作状态下汉字输入与输出的能力；

具有在数据库命令工作方式下，正确使用数据库命令与函数完成一般数据处理工作的能力；

具有运用简单数据库处理程序完成一般数据处理工作的能力。

实际能力要求达到：能使用数据库管理系统和相关设备，独立完成一般数据处理工作。

5.2            高级数据库操作员

5.2.1 知识要求

熟练掌握常用操作系统的使用知识；

熟练掌握一种中文平台的基本知识与使用方法，包括汉字输入／输出方法；

熟练掌握一种数据库管理系统的使用知识与方法；

熟练掌握多用户、多媒体环境下的有关命令与函数知识；

了解数据库应用开发环境，熟悉使用应用开发环境开发程序的方法、数据库程序与高级语言程序联接的方法及程序编译方法；

熟练掌握系统恢复的基本知识。

掌握分布式数据库的基本原理及使用方法；

掌握标准SQL知识、单用户向多用户的扩展知识及多平台的移植方法；

5.2.2 技能要求

具有熟练的操作系统使用能力；

具有熟练使用一种中文平台及相应数据库管理系统进行数据处理工作的能力；

具有多用户、多媒体环境下使用一种中文平台及相应数据库管理系统进行数据处理工作的能力；

具有使用应用开发环境来开发应用程序及与高级语言程序联接的能力；

具有阅读、修改已有的程序并进行编译处理的能力。

具有熟练的多平台、多用户、多媒体数据库应用系统配置能力；

具有使用标准SQL语句进行数据处理的能力；

实际能力要求达到：能熟练使用一种数据库管理系统，在命令工作方式下或编制程序并在程序工作方式下完成综合数据处理工作。了解多用户有关的命令与函数的功能。

5.3            数据库管理师

5.3.1 知识要求

熟练掌握调试各档微机及相关外部设备的系统知识；

熟练掌握多种微机操作系统的基本原理和系统的使用知识；

熟练掌握一种中文平台的使用知识，并了解其基本特点和使用方法；

熟练掌握数据库管理系统的应用开发知识，了解其基本特点和使用方法；

熟练掌握系统配置方法及有效使用硬件资源和人力资源的知识；

熟练掌握数据安全和备份、恢复的原理和方法。

熟练掌握各种数据库管理系统应用开发工具的有关知识，了解其基本特点和使用方法；

熟练掌握高级程序设计语言的应用开发知识，了解数据库系统与高级语言程序的连接知识。

5.3.2 技能要求

具有熟练的操作系统使用和分析解决问题的能力；

具有熟练的中文平台的使用和分析解决问题的能力；

具有熟练的数据库管理系统使用和分析解决问题的能力；

具有熟练的多平台、多用户、多媒体数据库应用系统的应用开发能力；

具有熟练的多平台、多用户、多媒体管理信息系统的研制、开发能力；

具有可靠更新多个数据库、备份和恢复数据以及故障恢复能力；

能从事数据库管理系统的应用教学。

实际能力要求达到：能综合使用数据库应用系统与相关设备、高级程序设计语言熟练进行管理信息系统的研制开发工作。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者；

申请参加考核的人员，经过要求的培训后，根据本人能力和实际需要，可参加本模块设置的相应等级、平台的考试。

6.2            考评员构成

考核应由经劳动和社会保障部职业技能鉴定中心注册的考评员组成的考评组主持，每场考试的考评组须由三名以上注册考评员组成，每位考评员在一场考试中最多监考、评判10名考生。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用全国统一题库，按照操作要求，完成指定的考试题目；考试全部在计算机的相应操作系统和应用程序中完成，实际测试操作技能。

鉴定时间：120分钟。

7        鉴定内容

7.1            数据库操作员

7.1.1 操作系统及中文平台的使用

操作系统的基本应用：格式化磁盘，文件的复制、删除，数据的备份与恢复，目录的建立与管理，文件管理，系统附带的主要应用程序的使用；

使用中文平台支持数据库数据的汉字输入／输出工作。

7.1.2 数据库管理系统的使用

进入与退出数据库管理系统，建立数据库文件，输入数据记录；

数据库文件的打开与关闭，数据记录的定位、插入、删除与恢复；

数据库文件的排序、索引，数据库文件的筛选、投影与连接；

数据库的统计与计算，数据库文件的复制；

内存变量与内存变量数组的定义与使用；

多数据库操作，函数与自定义函数的应用；

数据显示与输出；

命令文件的建立、修改与执行，屏幕菜单程序的编写。

7.2            高级数据库操作员

7.2.1 操作系统及中文平台的使用

操作系统的基本应用：格式化磁盘，文件的复制、删除，数据的备份与恢复，目录的建立与管理，文件管理，系统附带的主要应用程序的使用；

使用中文平台支持数据库数据的汉字输入／输出工作。

7.2.2 数据库管理系统的使用

进入与退出数据库管理系统，建立数据库文件，输入数据记录；

数据库文件的打开与关闭，数据记录的定位、插入、删除与恢复；

数据库文件的排序、索引，数据库文件的筛选、投影与连接；

数据库的统计与计算，数据库文件的复制；

内存变量与内存变量数组的定义与使用；

多数据库操作，函数与自定义函数的应用；

数据显示与输出；

命令文件的建立、修改与执行，屏幕菜单程序的编写。

7.2.3 数据库系统应用知识与技能

配置数据库应用系统；

多用户、多媒体命令、语句与函数的应用；

过程及过程集成工具的应用；

用数据库应用开发环境开发复杂的数据处理应用程序，连接数据库程序与高级语言程序，应用程序的编译处理；

进行应用程序的调试、查错与修改、优化；

网上其它数据库数据的调用、更新、维护；

数据库系统配置及故障恢复。

标准SQL知识、单用户向多用户的扩展知识及多平台的移植知识及相关应用操作技能；

7.2.4 基础知识与技能

调试各档微机及相关外部设备的系统知识和技能；

系统完整的微机硬件应用知识和应用技能；

系统完整的操作系统应用知识和应用技能；

恢复各种被破坏文件的知识和技能。

7.3            数据库管理师

7.3.1 操作系统及中文平台的使用

操作系统的基本应用：格式化磁盘，文件的复制、删除，数据的备份与恢复，目录的建立与管理，文件管理，系统附带的主要应用程序的使用；

使用中文平台支持数据库数据的汉字输入／输出工作。

7.3.2 数据库管理系统的使用

进入与退出数据库管理系统，建立数据库文件，输入数据记录；

数据库文件的打开与关闭，数据记录的定位、插入、删除与恢复；

数据库文件的排序、索引，数据库文件的筛选、投影与连接；

数据库的统计与计算，数据库文件的复制；

内存变量与内存变量数组的定义与使用；

多数据库操作，函数与自定义函数的应用；

数据显示与输出；

命令文件的建立、修改与执行，屏幕菜单程序的编写。

7.3.3 数据库系统应用知识与技能

配置数据库应用系统；

多用户、多媒体命令、语句与函数的应用；

过程及过程集成工具的应用；

用数据库应用开发环境开发复杂的数据处理应用程序，连接数据库程序与高级语言程序，应用程序的编译处理；

进行应用程序的调试、查错与修改、优化；

网上其它数据库数据的调用、更新、维护；

数据库系统配置及故障恢复；

系统、完整的数据库管理系统的应用知识和技能；

数据安全使用知识与操作技能；

网络环境下复杂应用程序的调试与应用；

标准SQL知识、单用户向多用户的扩展知识及多平台的移植知识及相关应用操作技能；

实用的多平台、多用户、多媒体系统配置方法及有效使用硬件资源和人力资源的知识和相关操作技能；

数据库文件的转换知识及操作技能；

系统、完整的数据库管理信息系统的开发知识和技能；

多用户、多媒体环境下复杂应用程序的调试与应用；

数据库管理系统的教学能力。

7.3.4 基础知识与技能

调试各档微机及相关外部设备的系统知识和技能；

系统完整的微机硬件应用知识和应用技能；

系统完整的操作系统应用知识和应用技能；

恢复各种被破坏文件的知识和技能；

系统完整的微机多平台、多用户、多媒体系统开发知识和技能；

系统完整的微机高级程序设计语言应用知识和技能。

附加说明：

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心负责解释。

计算机辅助设计应用技能培训和鉴定标准

1        定    义

利用计算机辅助绘图与设计软件绘制与设计产品的二维工程图、三维立体图的工作技能。

2        适用对象

从事工程设计及图形绘制的工作人员及要求掌握计算机辅助绘图(CAD)软件应用技能的人员。

3        相应等级

绘图员：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级四级。利用计算机辅助绘图与设计软件（如AutoCAD）及其相关设备以交互方式独立、熟练地绘制产品的二维工程图。

高级绘图员：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级三级。能以交互方式独立、熟练地绘制产品的二维工程图；生成产品的三维立体图；利用相应的工具实现用户化的工作环境；掌握其系统的安装与配置。

绘图师：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级二级。能以交互方式独立、熟练地绘制产品的二维工程图；生成产品的三维立体图；利用相应的工具实现用户化的工作环境；掌握其系统的安装与配置。具备利用二次开发工具与对话框定义工具的功能，对原系统进行二次开发，扩充其原有功能，提高产品的自动化设计程度。

4        培训期限

绘图员：短期强化培训                            60 －  70学时。

高级绘图员：短期强化培训                     110 － 130学时。

绘图师：短期强化培训                            170 － 200学时。

5        技能标准

5.1            绘图员

5.1.1 知识要求

掌握微机绘图系统的基本组成及操作系统的一般使用知识；

掌握基本图形的生成及编辑的基本方法和知识；

掌握复杂图形尺寸、复杂文本等的生成及编辑的方法和知识；

掌握图形的输出及相关设备的使用方法和知识。

5.1.2 技能要求

具有基本的操作系统使用能力；

具有基本图形的生成及编辑能力；

具有复杂图形尺寸、复杂文本的生成及编辑能力；

具有图形的输出及相关设备的使用能力。

实际能力要求达到：能使用计算机辅助绘图与设计软件（如AutoCAD）及相关设备以交互方式独立、熟练地绘制产品的二维工程图。

5.2            高级绘图员

5.2.1 知识要求

掌握微机绘图系统的基木组成及操作系统的一般使用知识；

掌握基本图形的生成及编辑的基本方法和知识；

掌握复杂图形（如块的定义与插入、外部引用、图案填充等）、尺寸、复杂文本等的生成及编辑的基本方法和知识；

掌握图形的输出及相关设备的使用方法和知识；

掌握三维图形的生成及编辑的基本方法和知识；

掌握三维图形到二维视图的转换方法和知识；

掌握图纸空间浮动视窗图形显示的方法与知识

掌握软件提供的相应的定制工具的使用方法和知识；

掌握形与汉字的定义与开发方法和知识；

掌握菜单界面的用户化定义方法和知识；

掌握AutoCAD软件中各种常用文本文件的格式；

掌握AutoCAD软件的安装与系统配置方法和知识。

5.2.2 技能要求

具有基本的操作系统使用能力；

具有基本图形的生成及编辑能力；

具有复杂图形（如块的定义与插入、外部引用、图案填充等〉、尺寸、复杂文本等的生成及编辑能力；

具有图形的输出及相关设备的使用能力；

具有三维图形的生成及编辑能力；

具有三维图形到二维视图的转换能力；

具有在图纸空间浮动视窗内调整图形显示的能力

具有软件提供的相应的定制工具的使用能力；

具有形与汉字的定义与开发能力；

具有菜单界面的用户化定义能力；

具有基木读懂AutoCAD软件中各种常用文本文件的能力：

具有AutoCAD软件的安装与系统配置的能力。

实际能力要求达到：能使用计算机辅助绘图与设计软件(AutoCAD)及其相关设备以交互方式独立、熟练地绘制产品的二维工程图；生成产品的三维立体图；利用AutoCAD提供的相应的工具实现用户化的工作环境；掌握AutoCAD系统带系统的安装与配置。

5.3            绘图师

5.3.1 知识要求

掌握微机绘图系统的基木组成及操作系统的一般使用知识；

掌握基本图形的生成及编辑的基本方法和知识；

掌握复杂图形（如块的定义与插入、外部引用、图案填充等）、尺寸、复杂文本等的生成及编辑的基本方法和知识；

掌握图形的输出及相关设备的使用方法和知识；

掌握三维图形的生成及编辑的基本方法和知识；

掌握三维图形到二维视图的转换方法和知识；

掌握图纸空间浮动视窗图形显示的方法与知识

掌握软件提供的相应的定制工具的使用方法和知识；

掌握形与汉字的定义与开发方法和知识；

掌握菜单界面的用户化定义方法和知识；

掌握AutoCAD软件中各种常用文本文件的格式；

掌握AutoCAD软件的安装与系统配置方法和知识。

熟练掌握用AutoLISP语言扩充CAD系统原有命令功能的方法和知识；

熟练掌握用对话控制语言(DCL) 定义对话框及用AutoLISP管理函数编制用户对话框管理程序的方法和知识；

了解用ADS与C语言扩充CAD系统原有命令功能的方法和知识。

5.3.2 技能要求

具有基本的操作系统使用能力；

具有基本图形的生成及编辑能力；

具有复杂图形（如块的定义与插入、外部引用、图案填充等〉、尺寸、复杂文本等的生成及编辑能力；

具有图形的输出及相关设ꗬÁMЉ刬¿ကЀ뇮[1]
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实际能力要求达到：能使用计算机辅助绘图与设计软件(AutoCAD)及其相关设备以交互方式独立、熟练地绘制产品的二维工程图；生成产品的三维立体图；利用AutoCAD提供的相应的工具实现用户化的工作环境；掌握AutoCAD系统带系统的安装与配置；掌握　AutoCAD提供的二次开发工具AutoLISP 与对话框定义工具DCL的功能，并利用这些工具对原AutoCAD系统进行二次开发，扩充其原有功能，提高产品的自动化设计程度。

 

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者；

申请参加考核的人员，经过要求的培训后，根据本人能力和实际需要，可参加本模块设置的相应等级、平台的考试。

6.2            考评员构成

考核应由经劳动部职业技能签定中心注册的考评员组成的考评纽主持，每场考试的考评组须由三名以上注册考评员组成，每位考评员在一场考试中最多监考、评判10名考生。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用全国统一题库，按照操作或编程要求，完成指定的考试题目。操作技能考试全部在计算机的相应操作系统和应用程序中完成，实际测试操作能力；编程部分以笔试方式进行考试。

鉴定时间：实际测试操作技能１２０分钟；绘图师另外增加理论考试６０分钟。

7        鉴定内容

7.1            绘图员

DOS或Windows操作系统下的AutoCAD绘图软件

7.1.1 文件操作

建立新图形；

调用已存在的图形文件；

将当前图形文件存盘；

用绘图机或打印机输出图形。

7.1.2 绘制、编辑二维图形

设置绘图环境：设置绘图极限、单位制和精度、参考网格(GRID)、捕捉网格(SNAP)，正交等。

设置图素的基本属性：设置图层；设置图素的颜色、线型等基木属性；定义字型；设置尺寸标注变量和尺寸标注模式。

绘制图形：绘制点、线、圆、圆弧、多义线等基本图素；绘制文字；绘制复杂图形，如块的定义与插入、图案填充等。使用网格捕捉、正交、目标捕捉等辅助绘图工具，按照规定尺寸准确绘制各种基本图素。

编辑图形：使用各种编辑命令(如删除、恢复、拷贝、移动、旋转、镜像、变比、拉伸、裁剪、修圆角、倒角、延伸等命令和自动编辑功能)编辑点、线、圆、圆弧，多义线等基本图素；编辑文字；编辑复杂图形，如插入的块、填充图案等。修改图素的基本属性，如图素的驻留层、图素的颜色、线型等。

标注和修改尺寸：标注长度型、角度型、直径型、半径型、旁注型、连续型、基线型尺寸；标注圆心或中心线尺寸；标注尺寸公差；标注极限尺寸。修改以上各种类型的相关尺寸。

7.2            高级绘图员

DOS或Windows操作系统下的AutoCAD绘图软件

7.2.1 文件操作

使用样板图建立新图形；

调用已存在的图形文件；

将当前图形文件存盘；

用绘图机或打印机输出图形。

7.2.2 绘制、编辑二维图形

设置绘图环境：设置绘图极限、单位制和精度、参考网格(GRID)、捕捉网格(SNAP)，正交等。

设置图素的基本属性：设置图层；设置图素的颜色、线型等基木属性；定义字型；设置尺寸标注变量和尺寸标注模式。

绘制图形：绘制点、线、圆、圆弧、多义线等基本图素；绘制文字、特殊文本输入；绘制复杂图形，如块的定义与插入、外部引用、图案填充等。使用网格捕捉、正交、目标捕捉等辅助绘图工具，按照规定尺寸准确绘制各种基本图素。

编辑图形：使用各种编辑命令(如删除、恢复、拷贝、移动、旋转、镜像、变比、拉伸、裁剪、修圆角、倒角、延伸等命令和自动编辑功能)编辑点、线、圆、圆弧，多义线等基本图素；编辑文字；编辑复杂图形，如插入的块、填充图案等。修改图素的基本属性，如图素的驻留层、图素的颜色、线型等。

标注和修改尺寸：标注长度型、角度型、直径型、半径型、旁注型、连续型、基线型尺寸；标注圆心或中心线尺寸；标注尺寸公差；标注极限尺寸。修改以上各种类型的相关尺寸。

7.2.3 建立产品的三维模型

生成与编辑三维线框曲面图形，如三维网格曲面、直纹曲面、柱面、旋转曲面、边界曲面等；

生成与编辑三维实体的基本体素，并对其作交、并、差布尔运算；

生成三维立体的多视图;

在图纸空间的浮动视窗内布置三维模型的不同视图，调整各视窗的显示比例和层的显示。

7.2.4 建立适于用户的作图环境

定义专用符号：定制程序参数文件、线型库文件、填充图案文件、命令文件、幻灯片文件等。生成形文件，并通过形定义图形符号库、宇体库、汉字库等。

建立用户莱单：定义屏幕菜单、下拉菜单、光标菜单、图标菜单、弹出菜单等。

7.2.5 安装与配置AutoCAD系统

安装AutoCAD系统：在DOS或Windows平台上安装; AutoCAD系统。

配置AutoCAD系统：配置显示器、绘图机、鼠标器、图形输入板等。

7.3            绘图师

DOS或Windows操作系统下的AutoCAD绘图软件

7.3.1 文件操作

使用样板图建立新图形；

调用已存在的图形文件；

将当前图形文件存盘；

用绘图机或打印机输出图形。

7.3.2 绘制、编辑二维图形

设置绘图环境：设置绘图极限、单位制和精度、参考网格(GRID)、捕捉网格(SNAP)，正交等。

设置图素的基本属性：设置图层；设置图素的颜色、线型等基木属性；定义字型；设置尺寸标注变量和模式。

绘制图形：绘制点、线、圆、圆弧、多义线等基本图素；绘制文字、特殊文本输入；绘制复杂图形，如块的定义与插入、外部引用、图案填充等。使用网格捕捉、正交、目标捕捉等辅助绘图工具，按照规定尺寸准确绘制各种基本图素。

编辑图形：使用各种编辑命令(如删除、恢复、拷贝、移动、旋转、镜像、变比、拉伸、裁剪、修圆角、修倒角、延伸等命令和自动编辑功能)编辑点、线、圆、圆弧，多义线等基本图素；编辑文字；编辑复杂图形，如插入的块、填充图案等。修改图素的基本属性，如图素的驻留层、图素的颜色、线型等。

标注和修改尺寸：标注长度型、角度型、直径型、半径型、旁注型、连续型、基线型尺寸；标注圆心或中心线尺寸；标注尺寸公差；标注极限尺寸。修改以上各种类型的相关尺寸。

7.3.3 建立产品的三维模型

生成与编辑三维线框曲面图形，如三维网格曲面、直纹曲面、柱面、旋转曲面、边界曲面等；

生成与编辑三维实体的基本体素，并对其作交、并、差布尔运算；

生成三维立体的多视图；

在图纸空间的浮动视窗内布置三维模型的不同视图，调整各视窗的显示比例和层的显示。

7.3.4 建立适于用户的作图环境

定义专用符号：定制程序参数文件、线型库文件、填充图案文件、命令文件、幻灯片文件等。生成形文件，并通过形定义图形符号库、宇体库、汉字库等。

建立用户莱单：定义屏幕菜单、下拉菜单、光标菜单、图标菜单、弹出菜单等。

7.3.5 安装与配置AutoCAD系统

安装AutoCAD系统：在DOS平台上安装AutoCAD系统；在Windows平台上安装AutoCAD系统。

配置AutoCAD系统：配置显示器、绘图机、鼠标器、图形输入板等。

7.3.6 利用AutoLISP语言与DCL工具对图形系统进行二次开发

用AutoLISP语言定义新命令：熟悉AutoLISP各种函数的功能与用法，如算术运算函数、关系函数、表操作函数、几何函数、文件处理函数与显示控制函数等。用AutoLISP的各种函数可以比较熟练地编制AutoLISP程序。

用DCL语言定义与管理用户对话框：熟悉DCL语法规则与编程方法；利用DCL定义用户对话框；利用AutoLISP定义对话框管理函数编制用户对话框管理程序。

附加说明

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动部职业技能鉴定中心负责解释。

图形图像处理技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用计算机及图形图像输入输出设备和图形图像处理软件处理静态或动态图形图像的工作技能。

2        适用对象

从事工艺美术、室内装璜、广告艺术、建筑外观、产品模型、影视图像、图文排版、图文印刷、计算机多媒体技术工作人员以及其他需要掌握图形图像处理软件操作技能的社会劳动者。

3        相应等级

图像制作员：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级四级。能独立、熟练地应用图形图像制作软件基本功能完成静态或动态图形图像处理工作。

高级图像制作员：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级三级。能独立、熟练地结合应用图形图像软件基本功能完成静态和动态图形图像处理工作。

图像制作师：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级二级。能独立、熟练地结合应用图形图像软件的功能完成静态和动态图形图像创意和设计工作。

4        培训期限

图像制作员：短期强化培训                            100～120学时。

高级图像制作员：短期强化培训                     150～170学时。

图像制作师：短期强化培训                            150～170学时。

5        技能标准

5.1            图像制作员

5.1.1 一般知识要求

了解平面及立体构图基本知识和计算机彩色模式及基本配色原理；

掌握微机及常用图形图像处理设备（如鼠标器、扫描仪、打印机等）基本连接和简单使用的相关知识；

掌握计算机DOS和Windows两种操作系统的基本知识和基本命令的使用，特别是文件管理、图形图像文件格式及不同格式的特点和相互间转换的基本知识；

掌握点阵图像和矢量图形的特点；

了解动画的基本概念。

5.1.2 技能要求

具有图形图像制作软件基本的使用能力；

具有基本的图像扫描设备和输出设备的使用能力；

实际能力要求达到：能使用图形图像处理相关软件和图像扫描、输出设备独立完成三维静态图像和动画制作工作。

5.2            高级图像制作员

5.2.1 一般知识要求

了解平面和立体构图基本知识和计算机彩色模式及基本配色原理；

掌握微机及常用图形图像处理设备（如鼠标器、扫描仪、打印机等）基本连接和简单使用的相关知识；

掌握计算机DOS和Windows两种操作系统的基本知识和基本命令的使用，特别是文件管理、图形图像文件格式及不同格式的特点和相互间转换的基本知识；

掌握点阵图像和矢量图形的特点；

掌握图层、通道、蒙版、分色、图像分辨率等基本概念；

熟悉动画的基本概念。

5.2.2 技能要求

具有三维动画制作软件基本的使用能力；

具有平面图像处理软件基本的使用能力；

具有平面及三维动画软件结合使用的能力；

具有基本的图像扫描设备和输出设备使用能力；

实际能力要求达到：能结合使用三维动画制作软件和平面图形图像处理软件、图像扫描和输出设备独立地完成平面静态图像或三维静态图像及动画的创意、设计工作。

5.3            图像制作师

5.3.1 一般知识要求

了解平面和立体构图知识，计算机彩色模式及配色原理；

掌握微机及常用图形图像处理设备（如鼠标器、扫描仪、打印机等）连接和使用的相关知识；

掌握计算机DOS和Windows两种操作系统的基本知识和基本命令的使用，特别是文件管理、图形图像文件格式及不同格式的特点和相互间转换的基本知识；

掌握点阵图像和矢量图形的特点；

掌握有关的印前知识和视频知识。

5.3.2 技能要求

具有三维动画制作软件的使用能力和技巧；

具有位图图像处理软件和矢量绘图软件的使用能力和技巧；

具有综合运用三维动画及平面图像处理软件处理三维动画和平面静态图像的能力和技巧；

具有图像扫描和输出设备的高级使用能力；

实际能力要求达到：熟练地综合使用三维动画制作软件，位图处理软件和矢量绘图软件以及图像扫描和输出设备独立地完成复杂的平面静态图像或三维静态图像和动画的创意、设计工作。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者。

具有微型计算机基本知识，具备应用图形图像处理软件完成基本静态或动态图形图像处理工作能力者，可参加本模块设置的相应等级、平台的考试。

6.2            考评员构成

考核应由经劳动部职业技能鉴定中心注册的考评员组成考评组主持，考试的考评组须由三名以上的注册考评员组成，每位考评员在一场考试中最多监考、评判10名考生。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用全国统一题库，按照操作要求完成指定的考试题目；考试全部在相应的应用软件中完成，实际测试应试者的操作技能。

鉴定时间：图像制作员：实际测试操作技能180分钟；高级图像制作员：实际测试操作技能180分钟；图像制作师：实际测试操作技能240分钟。

7        鉴定内容

7.1            图像制作员

7.1.1 平面图像处理软件（推荐使用Photoshop v5.0）

7.1.1.1 基础知识

扫描仪、打印机（或其它输出设备）与主机的正确连接，配置和操作；

Photoshop软件的正确安装和配置。

7.1.1.2 屏幕操作

菜单、工具箱、控制板、窗口、视图显示的基本使用方法；

内部各种文件格式的意义及转换。

7.1.1.3 绘制图形

绘画工具的应用：毛笔、喷枪、铅笔、涂抹、橡皮檫、图章、渐变、画线、颜料桶等；

编辑工具的应用：调焦、色调明暗；

编辑菜单的应用：剪切、拷贝、粘贴、清除、裁切、变换、定义图案、填充、勾边；

刷形面板的应用：建新笔刷、编辑修改刷形、定义新刷形、装载特殊刷形；

文字的输入和编辑；

各种色彩调色板的使用方法；

前景色与背景色的选取及调节方法。

7.1.1.4 路径(Path)的运用

路径的创建、节点的编辑、路径的选择等；

路径的编辑：路径的复制、移动、变换、勾路径轮廓、填充路径；

路径与选定的关系：路径与选择区域之间的相互转换。

7.1.1.5  选择技巧

选择工具的使用：框取、套索、魔术棒工具创建选择区域；

选择菜单的使用：全选、反选、颜色选取法、羽化、相似选择法、选定的修正、选择区域的变换、选择区域的存储和调出；

利用蒙板工具和通道选择法；

选择区域的移动、复制、增加、减少等操作技巧。

7.1.1.6 图层（Layer）的运用

图层的概念及操作：新建调整、剪切等各种新层、删除、复制、排序、透明度、层的合成模式、层信息调整、组合、变换、合并、修边；

       图层中蒙板的使用；

       图层的效果控制与编辑；

       文本层的概念及操作。

7.1.1.7 图像加工及色彩修饰

各种色彩模式知识：Bitmap、Grayscale、Duotone、Indexed Color、RGB、CMYK、Lab Color、Multichannel等；

色彩的调整：Levels色阶、Curves曲线、Color Balance色彩校正、Brightness/Contrast亮度/对比度、Hue/Saturation色调/饱和度、Desaturate饱和度降至为0、Replace Color颜色取代、Selective Color颜色选择、Channel mixed通道混合、Invert负像、Equalize亮度均匀、Threshold转换点、Posterize色调分离、Variations可视化调整等；

加工对象：选择区域、当前活动层、整个图像；

加工方法：剪切、尺寸、精度、角度等；

扫描图像的去网加工修饰。

7.1.1.8 综合技法

通道（Channel）的概念及操作：增加、复制、删除、调节、合并、分离等；

利用通道加工图像；

文字特技效果；

图像特技效果。

7.1.2 DOS平台下的三维动画制作软件（推荐使用3D Studio v4.0）

7.1.2.1 基础知识

扫描仪、打印机（或其它输出设备）与主机的正确连接，配置和操作；

软件的正确安装和配置。

7.1.2.2 屏幕操作

命令面板的操作；

菜单、命令行、命令工具栏、视图区、提示行、对话框的基本使用方法；

内部各种文件格式的意义及转换。

7.1.2.3 二维造形操作

图形元素点、线、面以及曲线步数的概念；

画直线、徒手画线、画多边形、画圆、画椭圆、创建文本、多边形复制、打开封闭的边形、封闭一个开放的多边形、顶点连接、顶点焊接、双线勾边；

点（Vertex）、线段（Segment）和多边形选择集操作；

点（Vertex）、线段（Segment）和多边形的移动、旋转、放缩、扭曲、调整、线性化、曲线化、删除、点的合并、多边形的镜橡，以及公用轴的显示、移动、居中、隐藏和归位；

图形的选定、钩点位置的设置、图形的合法性检查等；

多边形布尔运算、图形的轮廓化操作；

显示方式的设置。

7.1.2.4 三维放样操作

图形引入和回传，当前水平设置、图形移动、旋转、放缩，图形顶点对齐、居中，图形对齐、删除和放样步数设置及其对物体复杂度的影响等；

路径引入和回传，路径移动，路径顶点移动和插入，圆形路径、螺旋形路径的使用，路径旋转等；

放样变形工具的使用，放缩变形、扭曲变形、斜切变形、导角变形和Fit适配变形等；

三维物体放样预视和制作。

7.1.2.5 三维编辑操作

创建各类基本物体：方体、长方体、球体、半球体、圆柱体、管状体、圆环、圆台、圆锥点、面，物体拷贝、结合、细化等；

各类物体的布尔运算；

点、面、元素和物体选择集操作；

点、边、面、元素和物体的移动、二维或三维放缩、旋转、扭曲、镜像、弯曲、导边，合并点，分割边、分割面，物体对齐，物体属性设置，公用轴设备等。

7.1.2.6 灯光、照相机及环境效果控制

环境光、泛光灯、有目标聚光灯的操作，灯光效果（如光色、光强、投影形式、排除设置、光线衰减等）控制、聚光灯视图的使用等；

摄影机操作，Camera视图的使用等；

背景设置，场景环境效果（水平雾和层雾）设置；

渲染及渲染参数的设置。

7.1.2.7 材质设定和编辑操作

材质选择、获取、显示，材质库装入和存储，材质设定，光滑群组的设定，面的法线调整，贴图类型、调整、对齐、比例和设定等；

材质库的打开、关闭和重建；

材质的取入、存储和删除；

材质表面颜色、反射强度、双面、发光、透明、网格等属性；

各类贴图的材质设计。

7.1.2.8 动画设计操作

物体链接和解除链接，重复链接，分支链接，链接继承，虚拟物体的创建及其使用技巧；

物体的变形动画操作；

动画轨迹设计；

灯光动画设计；

摄像机动画设计；

物体、光源或摄像机运动路径的设置及调整；

轨迹(Track View)视图的使用和关键祯信息控制；

动画预演，静态图像和动画渲染；

显示方式控制。

7.1.2.9  影像合成

Video Post合成编辑器的使用；

静态图像合成；

动画合成。

7.1.2.10 外挂模块的使用

基本外挂模块的使用。

7.1.3 Windows平台下的三维动画制作软件（推荐使用3D Studio Max v2.5）

7.1.3.1 基础知识

扫描仪、打印机（或其它输出设备）与主机的正确连接，配置和操作；

Windows 95/98或Windows NT基本操作；

软件的正确安装和配置。

7.1.3.2 屏幕操作

屏幕布局、视图布局及其控制；

菜单、命令工具栏、视图区、状态提示行、对话框的基本使用方法；

命令面板、面板卷展栏和编辑堆栈的操作；

选择集和命名选择操作：选择状态、命名选择集的编辑、选择集的锁定等；

网格捕捉和角度捕捉；

内部各种文件格式的意义及转换。

7.1.3.3 二维造形操作

单一和复合Spline样条曲线的创建；

图形元素点、线、面以及曲线步数的概念；

利用Edit Spline编修器编辑点（Vertex）、线段（Segment）和样条曲线（Spline）；

Spline曲线可渲染性（Renderable）控制；

显示方式的设置。

7.1.3.4 三维放样操作

放样路径（Path）和放样图形（Shape）的概念与操作；

放样物体表面参数（Surface Parameters）的控制（包括平滑和放样贴图）和皮肤参数（Skin Parameters）的控制；

放样路径参数（Path Parameters）的控制（包括路径步数、同一路径上不同造型的放样）；

放样步数设置及其对物体复杂度的影响等；

利用放样变形工具（Scale变形、Twist变形、Teeter变形、Bevel变形和Fit适配变形）进行放样；

利用Extrude、Lathe、Bevel和Bevel Profile等编修器生成三维物体。

7.1.3.5 三维编辑操作

创建各类基本物体（Standard Primitive）和扩展物体（Extended Primitive）；

创建各类复合物体（Morhp、Scatter、Comform、Connect、ShapeMerge和Boolean）；

创建各类门和窗户；

利用Edit Mesh、Bevel、Noise、Taper、Twist等编修器编辑修改三维物体。

7.1.3.6 灯光、照相机及环境效果控制

环境光效果的控制；

泛光灯、聚光灯（有目标和无目标聚光灯）和定向光（有目标和无目标定向灯）的创建；

各类灯光效果（如光色、光强、投影形式、排除设置、光线衰减等）控制、聚光灯视图的使用等；

摄影机（定向和不定向摄像机）创建及其效果控制，摄影机视图的使用等；

背景及场景环境效果设置：水平雾、层雾、体光、体雾、燃烧效果控制等。

7.1.3.7 材质设定和编辑操作

材质编辑器（Material Editor）和材质浏览器（Material/Map Navigator）的操作；

材质库的打开、关闭、合并和重建；

材质选择、获取、显示和设定，材质的取入、存储和删除；

材质基本属性（Basic Parameters）控制：表面颜色、反射强度、自体发射、透明度、双面、网格、面状贴图等属性；

材质扩展属性（Extended Parameters）控制：透明剃度、网格粗度及反射属性；

Ambient、Diffuse、Specular、Shininess、Shin. Strength、Self-Illumination、Opacity、Bump、Reflection贴图的材质设计；

利用UVW Map编修器控制贴图的各类参数。

7.1.3.8 动画设计操作

动画原理、动画控制按钮及基本动画设计；

物体链接与链接运动，虚拟物体的创建及其使用技巧；

动画轨迹设计及轨迹视图(Track View)的使用和关键祯信息控制；

位置运动控制器（Position Controller）、比例变化运动控制器（Scale Controller）和旋转运动控制器（Rotate Controller）的使用；

物体的变形动画设计；

灯光动画设计；

摄像机动画设计；

动画预演；

静态图像和动画渲染：渲染工具、渲染参数设置、输出选项。

7.1.3.9 影像合成

Video Post编辑器的使用；

静态图像和动画的合成；

基本图像滤镜事件（Image Filter Event）的使用：Fade、Contrast、Image Alpha、Lens Effects Flare、Lens Effects Focus、Lens Effects Glow、Lens Effects Highlight、Negative、Pseudo Alpha滤镜事件等

7.2            高级图像制作员

7.2.1 平面图像处理软件（推荐使用Photoshop v5.0）

7.2.1.1 基础知识

扫描仪、打印机（或其它输出设备）与主机的正确连接，配置和操作；

Photoshop软件的正确安装和配置。

7.2.1.2 屏幕操作

菜单、工具箱、控制板、窗口、视图显示的基本使用方法；

内部各种文件格式的意义及转换。

7.2.1.3 绘制图形

绘画工具的应用：毛笔、喷枪、铅笔、涂抹、橡皮檫、图章、渐变、画线、颜料桶等；

编辑工具的应用：调焦、色调明暗；

编辑菜单的应用：剪切、拷贝、粘贴、清除、裁切、变换、定义图案、填充、勾边；

刷形面板的应用：建新笔刷、编辑修改刷形、定义新刷形、装载特殊刷形；

文字的输入和编辑；

各种色彩调色板的使用方法；

前景色与背景色的选取及调节方法。

7.2.1.4 路径（Path）的运用

路径的创建、节点的编辑、路径的选择等；

路径的编辑：路径的复制、移动、变换、勾路径轮廓、填充路径；

路径与选定的关系：路径与选择区域之间的相互转换。

7.2.1.5 选择技巧

选择工具的使用：框取、套索、魔术棒工具创建选择区域；

选择菜单的使用：全选、反选、颜色选取法、羽化、相似选择法、选定的修正、选择区域的变换、选择区域的存储和调出；

利用蒙板工具和通道选择法；

选择区域的移动、复制、增加、减少等操作技巧。

7.2.1.6 图层（Layer）的运用

图层的概念及操作：新建调整、剪切等各种新层、删除、复制、排序、透明度、层的合成模式、层信息调整、组合、变换、合并、修边；

图层中蒙板的使用；

图层的效果控制与编辑；

文本层的概念及操作。

7.2.1.7 图像加工及色彩修饰

各种色彩模式知识：Bitmap、Grayscale、Duotone、Indexed Color、RGB、CMYK、Lab Color、Multichannel等；

色彩的调整：Levels色阶、Curves曲线、Color Balance色彩校正、Brightness/Contrast亮度/对比度、Hue/Saturation色调/饱和度、Desaturate饱和度降至为0、Replace Color颜色取代、Selective Color颜色选择、Channel mixed通道混合、Invert负像、Equalize亮度均匀、Threshold转换点、Posterize色调分离、Variations可视化调整等；

加工对象：选择区域、当前活动层、整个图像；

加工方法：剪切、尺寸、精度、角度等；

扫描图像的去网加工修饰。

7.2.1.8 综合技法

通道（Channel）的概念及操作：增加、复制、删除、调节、合并、分离等；

利用通道加工图像；

文字特技效果；

图像特技效果。

7.2.1.9 综合软硬件应用

扫描中的分辨率的设置；

扫描时的图像效果处理，如色彩色调配置、去网纹等加工修饰；

打印设置；

外挂滤镜的使用：Eye Candy、Kpt 3.0、Kpt 5.0、Extensis Phototools、Andromeda(3D、Screen)等；

CorelDraw v8.0软件的基本使用。

7.2.2 DOS平台下的三维动画制作软件（推荐使用3D Studio v4.0）

7.2.2.1 基础知识

扫描仪、打印机（或其它输出设备）与主机的正确连接，配置和操作；

软件的正确安装和配置。

7.2.2.2 屏幕操作

命令面板的操作；

菜单、命令行、命令工具栏、视图区、提示行、对话框的基本使用方法；

内部各种文件格式的意义及转换。

7.2.2.3 二维造形操作

图形元素点、线、面以及曲线步数的概念；

画直线、徒手画线、画多边形、画圆、画椭圆、创建文本、多边形复制、打开封闭的边形、封闭一个开放的多边形、顶点连接、顶点焊接、双线勾边；

点（Vertex）、线段（Segment）和多边形选择集操作；

点（Vertex）、线段（Segment）和多边形的移动、旋转、放缩、扭曲、调整、线性化、曲线化、删除、点的合并、多边形的镜橡，以及公用轴的显示、移动、居中、隐藏和归位；

图形的选定、钩点位置的设置、图形的合法性检查等；

多边形布尔运算、图形的轮廓化操作；

显示方式的设置。

7.2.2.4 三维放样操作

图形引入和回传，当前水平设置、图形移动、旋转、放缩，图形顶点对齐、居中，图形对齐、删除和放样步数设置及其对物体复杂度的影响等；

路径引入和回传，路径移动，路径顶点移动和插入，圆形路径、螺旋形路径的使用，路径旋转等；

放样变形工具的使用，放缩变形、扭曲变形、斜切变形、导角变形和Fit适配变形等；

三维物体放样预视和制作。

7.2.2.5 三维编辑操作

创建各类基本物体：方体、长方体、球体、半球体、圆柱体、管状体、圆环、圆台、圆锥点、面，物体拷贝、结合、细化等；

各类物体的布尔运算；

点、面、元素和物体选择焦操作；

点、边、面、元素和物体的移动、二维或三维放缩、旋转、扭曲、镜像、弯曲、导边，合并点，分割边、分割面，物体对齐，物体属性设置，公用轴设备等。

7.2.2.6 灯光、照相机及环境效果控制

环境光、泛光灯、有目标聚光灯的操作，灯光效果（如光色、光强、投影形式、排除设置、光线衰减等）控制、聚光灯视图的使用等；

摄影机操作，摄影机视图的使用等；

背景设置，场景环境效果（水平雾和层雾）设置；

渲染及渲染参数的设置。

7.2.2.7 材质设定和编辑操作

材质选择、获取、显示，材质库装入和存储，材质设定，光滑群组的设定，面的法线调整，贴图类型、调整、对齐、比例和设定等；

材质库的打开、关闭和重建；

材质的取入、存储和删除；

材质表面颜色、反射强度、双面、发光、透明、网格等属性；

各类贴图的材质设计。

7.2.2.8 动画设计操作

物体链接和解除链接，重复链接，分支链接，链接继承，虚拟物体的创建及其使用技巧；

物体的变形动画操作；

动画轨迹设计；

灯光动画设计；

摄像机动画设计；

物体、光源或摄像机运动路径的设置及调整；

轨迹(Track View)视图的使用和关键祯信息控制；

动画预演，静态图像和动画渲染；

显示方式控制。

7.2.2.9 影像合成

Video Post合成编辑器的使用；

静态图像合成；

动画合成。

7.2.2.10 高级外部模块的使用

.IXP图像复合处理模块：BLUR模糊、FLARE光芒、GLOW发光、HILITE亮星光芒、STARS2星空；

.PXP特技造型处理模块：GRIDS三维网络、CRUMPL皱化、RIPPLE涟漪、MWAVE波浪、MELT融化、TWIST扭曲、SKLINE弯曲、SG植物花园、FRACT造山；

.AXP微粒特技处理模块：BUBBLE气泡、DISINT崩裂、EXPLOD爆炸、FIREWK礼花、FLAME火焰、RAIN雨、VAPOR蒸汽）；

.SXP特殊材质处理模块：MARBLE大理石、NOISE杂波、SMOKE烟雾、WATER水面、WOOD木纹；

.KXP关键帧处理模块：BONES骨架、IK反向运动。

7.2.3 Windows平台下的三维动画制作软件（推荐使用3D Studio Max v2.5）

7.2.3.1 基础知识

扫描仪、打印机（或其它输出设备）与主机的正确连接，配置和操作；

Windows 95/98或Windows NT基本操作；

软件的正确安装和配置。

7.2.3.2  屏幕操作

屏幕布局、视图布局及其控制；

菜单、命令工具栏、视图区、状态提示行、对话框的基本使用方法；

命令面板、面板卷展栏和编辑堆栈的操作；

选择集和命名选择操作（包括选择状态、命名选择集的编辑和选择集的锁定）；

网格捕捉和角度捕捉；

内部各种文件格式的意义及转换。

7.2.3.3 二维造形操作

单一和复合Spline样条曲线的创建；

图形元素点、线、面以及曲线步数的概念；

利用Edit Spline编修器编辑点（Vertex）、线段（Segment）和样条曲线（Spline）；

Spline样条曲线可渲染性（Renderable）控制；

显示方式的设置。

7.2.3.4 三维放样操作

放样路径（Path）和放样图形（Shape）的概念与操作；

放样物体表面参数（Surface Parameters）的控制（包括平滑和放样贴图）和皮肤参数（Skin Parameters）的控制；

放样路径参数（Path Parameters）的控制（包括路径步数、同一路径上不同造型的放样）；

放样步数设置及其对物体复杂度的影响等；

利用放样变形工具（Scale变形、Twist变形、Teeter变形、Bevel变形和Fit适配变形）进行放样；

利用Extrude、Lathe等编修器生成三维物体。

7.2.3.5 三维编辑操作

创建各类基本物体（Standard Primitive）和扩展物体（Extended Primitive）；

       创建各类复合物体：Morhp、Scatter、Comform、Connect、ShapeMerge、Boolean；

创建各类标准门和窗户；

创建各类粒子物体和翘曲物体以及使用基于空间翘曲物体的编修器；

利用Edit Mesh、Bevel、Noise、Taper、Twist、Affect Region、DeleteMesh、Displace、FFD 2×2×2、FFD 3×3×3、FFD 4×4×4、FFD(Box)、FFD(Cyl)、Face Extrude、Lattice、Miror、Relax、Ripple、Skew、Slice、Teselate、Wave等编修器编辑修改三维物体。

7.2.3.6 灯光、照相机及环境效果控制

环境光效果的控制；

泛光灯、聚光灯（有目标和无目标聚光灯）、定向光（有目标和无目标定向灯）和太阳光的创建；

各类灯光效果（如光色、光强、投影形式、排除设置、光线衰减等）控制、聚光灯视图的使用等；

摄影机（定向和不定向摄像机）创建及其效果控制，摄影机视图的使用等；

背景及场景环境效果设置，包括：水平雾、层雾、体光、体雾和燃烧效果控制。

7.2.3.7 材质设定和编辑操作

材质编辑器（Material Editor）和材质浏览器（Material/Map Navigator）的操作；

材质库的打开、关闭、合并和重建；

材质选择、获取、显示和设定，材质的取入、存储和删除；

材质基本属性（Basic Parameters）控制，包括：表面颜色、反射强度、自体发射、透明度、双面、网格、面状贴图等属性；

材质扩展属性（Extended Parameters）控制，包括：透明剃度、网格粗度及反射属性；

Ambient、Diffuse、Specular、Shininess、Shin. Strength、Self-Illumination、Opacity、Bump、Reflection、Filter Color、Refraction和Displacement贴图的控制；

Checker、Cellular、Composite、Gradient、Planet和Mask等程序型贴图的控制与使用；

利用UVW Map和Map Scaler编修器控制贴图的各类参数；

Multi/Sub-Object(多/子对象材质) 的设计和使用。

7.2.3.8 动画设计操作

动画原理、动画控制按钮及基本动画设计；

物体链接与链接运动，虚拟物体的创建及其使用技巧；

动画轨迹设计及轨迹视图(Track View)的使用和关键祯信息控制；

位置运动控制器（Position Controller）、比例变化运动控制器（Scale Controller）和旋转运动控制器（Rotate Controller）的使用；

物体的变形动画设计；

灯光动画设计；

摄像机动画设计；

动画预演；

静态图像和动画渲染：渲染工具、渲染参数设置和输出选项。

7.2.3.9 影像合成

Video Post编辑器的使用；

静态图像和动画的合成；

声音合成；

基本图像滤镜事件（Image Filter Event）的使用：Fade、Contrast、Image Alpha、Lens Effects Flare、Lens Effects Focus、Lens Effects Glow、Lens Effects Highlight、Negative、Pseudo Alpha滤镜事件等。

7.3            图像制作师

7.3.1 平面图像处理软件（推荐使用Photoshop v5.0）

7.3.1.1 基础知识

扫描仪、打印机（或其它输出设备）与主机的正确连接，配置和操作；

Photoshop软件的正确安装和配置。

7.3.1.2 屏幕操作

菜单、工具箱、控制板、窗口、视图显示的基本使用方法；

内部各种文件格式的意义及转换。

7.3.1.3 绘制图形

绘画工具的应用：毛笔、喷枪、铅笔、涂抹、橡皮檫、图章、渐变、画线、颜料桶等；

编辑工具的应用：调焦、色调明暗；

编辑菜单的应用：剪切、拷贝、粘贴、清除、裁切、变换、定义图案、填充、勾边；

刷形面板的应用：建新笔刷、编辑修改刷形、定义新刷形、装载特殊刷形；

文字的输入和编辑；

各种色彩调色板的使用方法；

前景色与背景色的选取及调节方法。

7.3.1.4 路径(Path)的运用

路径的创建、节点的编辑、路径的选择等；

路径的编辑：路径的复制、移动、变换、勾路径轮廓、填充路径；

路径与选定的关系：路径与选择区域之间的相互转换。

7.3.1.5  选择技巧

选择工具的使用：框取、套索、魔术棒工具创建选择区域；

选择菜单的使用：全选、反选、颜色选取法、羽化、相似选择法、选定的修正、选择区域的变换、选择区域的存储和调出；

利用蒙板工具和通道选择法；

选择区域的移动、复制、增加、减少等操作技巧。

7.3.1.6 图层（Layer）的运用

图层的概念及操作：新建调整、剪切等各种新层、删除、复制、排序、透明度、层的合成模式、层信息调整、组合、变换、合并、修边；

图层中蒙板的使用；

图层的效果控制与编辑；

文本层的概念及操作。

7.3.1.7 图像加工及色彩修饰

各种色彩模式知识：Bitmap、Grayscale、Duotone、Indexed Color、RGB、CMYK、Lab Color、Multichannel等；

色彩的调整：Levels色阶、Curves曲线、Color Balance色彩校正、Brightness/Contrast亮度/对比度、Hue/Saturation色调/饱和度、Desaturate饱和度降至为0、Replace Color颜色取代、Selective Color颜色选择、Channel mixed通道混合、Invert负像、Equalize亮度均匀、Threshold转换点、Posterize色调分离、Variations可视化调整等；

加工对象：选择区域、当前活动层、整个图像；

加工方法：剪切、尺寸、精度、角度等；

扫描图像的去网加工修饰。

7.3.1.8 综合技法

通道（Channel）的概念及操作：增加、复制、删除、调节、合并、分离等；

利用通道加工图像；

文字特技效果；

图像特技效果。

7.3.1.9 综合软硬件应用

扫描中的分辨率的设置；

扫描时的图像效果处理，如色彩色调配置、去网纹等加工修饰；

Photoshop打印设置；

Photoshop外挂滤镜的使用，如：Eye Candy、Kpt 3.0、Kpt 5.0、Extensis Phototools、Andromeda(3D、Screen)、Flaming Pear、PhotoOptics、Auto F/X、SkyPaint和Four Seasons等；

利用Filter Factory创建风格不同的外挂滤镜以及利用Plugin Manager管理滤镜；

CorelDraw v8.0软件的基本使用；

利用PageMaker v6.0/6.5进行图文混排、分色套色、版面处理和分色输出；

Photoshop、PageMaker和CorelDraw等图形图像软件的综合应用；

平面图像的创意设计。

7.3.2 DOS平台下的三维动画制作软件（推荐使用3D Studio v4.0）

7.3.2.1 基础知识

扫描仪、打印机（或其它输出设备）与主机的正确连接，配置和操作；

软件的正确安装和配置。

7.3.2.2 屏幕操作

命令面板的操作；

菜单、命令行、命令工具栏、视图区、提示行、对话框的基本使用方法；

内部各种文件格式的意义及转换。

7.3.2.3 二维造形操作

图形元素点、线、面以及曲线步数的概念；

画直线、徒手画线、画多边形、画圆、画椭圆、创建文本、多边形复制、打开封闭的边形、封闭一个开放的多边形、顶点连接、顶点焊接、双线勾边；

点（Vertex）、线段（Segment）和多边形选择集操作；

点（Vertex）、线段（Segment）和多边形的移动、旋转、放缩、扭曲、调整、线性化、曲线化、删除、点的合并、多边形的镜橡，以及公用轴的显示、移动、居中、隐藏和归位；

图形的选定、钩点位置的设置、图形的合法性检查等；

多边形布尔运算、图形的轮廓化操作；

显示方式的设置。

7.3.2.4 三维放样操作

图形引入和回传，当前水平设置、图形移动、旋转、放缩，图形顶点对齐、居中，图形对齐、删除和放样步数设置及其对物体复杂度的影响等；

路径引入和回传，路径移动，路径顶点移动和插入，圆形路径、螺旋形路径的使用，路径旋转等；

放样变形工具的使用，放缩变形、扭曲变形、斜切变形、导角变形和Fit适配变形等；

三维物体放样预视和制作。

7.3.2.5 三维编辑操作

创建各类基本物体：方体、长方体、球体、半球体、圆柱体、管状体、圆环、圆台、圆锥点、面，物体拷贝、结合、细化等；

各类物体的布尔运算；

点、面、元素和物体选择集操作；

点、边、面、元素和物体的移动、二维或三维放缩、旋转、扭曲、镜像、弯曲、导边，合并点，分割边、分割面，物体对齐，物体属性设置，公用轴设备等。

7.3.2.6 灯光、照相机及环境效果控制

环境光、泛光灯、有目标聚光灯的操作，灯光效果（如光色、光强、投影形式、排除设置、光线衰减等）控制、聚光灯视图的使用等；

摄影机操作，Camera视图的使用等；

背景设置，场景环境效果（水平雾和层雾）设置；

渲染及渲染参数的设置。

7.3.2.7 材质设定和编辑操作

材质选择、获取、显示，材质库装入和存储，材质设定，光滑群组的设定，面的法线调整，贴图类型、调整、对齐、比例和设定等；

材质库的打开、关闭和重建；

材质的取入、存储和删除；

材质表面颜色、反射强度、双面、发光、透明、网格等属性；

各类贴图的材质设计。

7.3.2.8 动画设计操作

物体链接和解除链接，重复链接，分支链接，链接继承，虚拟物体的创建及其使用技巧；

物体的变形动画操作；

动画轨迹设计；

灯光动画设计；

摄像机动画设计；

物体、光源或摄像机运动路径的设置及调整；

轨迹(Track View)视图的使用和关键祯信息控制；

动画预演，静态图像和动画渲染；

显示方式控制。

7.3.2.9  影像合成

Video Post合成编辑器的使用；

静态图像合成；

动画合成。

7.3.2.10   外挂模块的使用

基本外挂模块的使用。

7.3.3 Windows平台下的三维动画制作软件（推荐使用3D Studio Max v2.5）

7.3.3.1 基础知识

扫描仪、打印机（或其它输出设备）与主机的正确连接，配置和操作；

Windows 95/98或Windows NT基本操作；

软件的正确安装和配置。

7.3.3.2 屏幕操作

屏幕布局、视图布局及其控制；

菜单、命令工具栏、视图区、状态提示行、对话框的基本使用方法；

命令面板、面板卷展栏和编辑堆栈的操作；

选择集和命名选择操作：选择状态、命名选择集的编辑、选择集的锁定等；

网格捕捉和角度捕捉；

内部各种文件格式的意义及转换。

7.3.3.3 二维造形操作

单一和复合Spline样条曲线的创建；

图形元素点、线、面以及曲线步数的概念；

利用Edit Spline编修器编辑点（Vertex）、线段（Segment）和样条曲线（Spline）；

Spline曲线可渲染性（Renderable）控制；

显示方式的设置。

7.3.3.4 三维放样操作

放样路径（Path）和放样图形（Shape）的概念与操作；

放样物体表面参数（Surface Parameters）的控制（包括平滑和放样贴图）和皮肤参数（Skin Parameters）的控制；

放样路径参数（Path Parameters）的控制（包括路径步数、同一路径上不同造型的放样）；

放样步数设置及其对物体复杂度的影响等；

利用放样变形工具（Scale变形、Twist变形、Teeter变形、Bevel变形和Fit适配变形）进行放样；

利用Extrude、Lathe、Bevel和Bevel Profile等编修器生成三维物体。

7.3.3.5 三维编辑操作

创建各类基本物体（Standard Primitive）和扩展物体（Extended Primitive）；

创建各类复合物体（Morhp、Scatter、Comform、Connect、ShapeMerge和Boolean）；

创建各类门和窗户；

利用Edit Mesh、Bevel、Noise、Taper、Twist等编修器编辑修改三维物体。

7.3.3.6 灯光、照相机及环境效果控制

环境光效果的控制；

泛光灯、聚光灯（有目标和无目标聚光灯）和定向光（有目标和无目标定向灯）的创建；

各类灯光效果（如光色、光强、投影形式、排除设置、光线衰减等）控制、聚光灯视图的使用等；

摄影机（定向和不定向摄像机）创建及其效果控制，摄影机视图的使用等；

背景及场景环境效果设置：水平雾、层雾、体光、体雾、燃烧效果控制等。

7.3.3.7 材质设定和编辑操作

材质编辑器（Material Editor）和材质浏览器（Material/Map Navigator）的操作；

材质库的打开、关闭、合并和重建；

材质选择、获取、显示和设定，材质的取入、存储和删除；

材质基本属性（Basic Parameters）控制：表面颜色、反射强度、自体发射、透明度、双面、网格、面状贴图等属性；

材质扩展属性（Extended Parameters）控制：透明剃度、网格粗度及反射属性；

Ambient、Diffuse、Specular、Shininess、Shin. Strength、Self-Illumination、Opacity、Bump、Reflection贴图的材质设计；

利用UVW Map和Map Scaler、UVW Xform、Unwarp UVW编修器控制贴图的各类参数；

Multi/Sub-Object(多/子对象材质) 的设计和使用。

7.3.3.8 动画设计操作

动画原理、动画控制按钮及基本动画设计；

物体链接与链接运动，虚拟物体的创建及其使用技巧、IK反向运动、Character Studio二足角色动画等；

动画轨迹设计及轨迹视图(Track View)的使用和关键祯信息控制；

位置运动控制器（Position Controller）、比例变化运动控制器（Scale Controller）和旋转运动控制器（Rotate Controller）的使用；

物体的变形动画设计；

灯光动画设计；

摄像机动画设计；

动画预演，静态图像和动画渲染（包括：渲染工具、渲染参数设置、多现程渲染、网络渲染和输出选项）。

7.3.3.9 影像合成

Video Post编辑器的使用；

静态图像和动画的合成；

声音合成；

基本和外部图像滤镜事件（Image Filter Event）的使用。

7.3.3.10 软件的综合运用

利用Photoshop等图像处理软件加工处理材质素材和效果图；

综合利用AutoCAD、3D Studio Viz、3D Studio v4.0和Poser等软件生成的模型。

附加说明

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心负责解释。

专业排版技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用计算机及相关外部设备和专业排版软件完成文书、书刊、报纸出版的操作技能。

2        适用对象

文秘人员、专业印刷排版人员及其他需要掌握排版技能的社会劳动者。

3        相应等级

排版操作员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。能独立熟练使用某种典型专业排版软件完成比较复杂的普通书版和一般科技书刊的编排工作。

高级排版操作员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级三级。能独立熟练使用一种或几种典型专业排版软件完成复杂的图文版面（包括书版和报刊）、科技版及特殊应用排版工作。

4        培训期限

排版操作员：短期强化培训                            50～80学时。

高级排版操作员：短期强化培训                     80～120学时。

5        技能标准

5.1            排版操作员

5.1.1 知识要求

掌握微机及其专用外部设备连接和使用知识；

掌握相关软件的安装方法及相关参数的设置；

掌握微机操作系统的基本知识和基本命令使用知识；

掌握中文平台（如：BDDOS）的基本使用方法和知识；

掌握有关排版规范的基本知识；

掌握排版软件的基本使用知识。

5.1.2 技能要求

具有基本的操作系统使用能力；

具有基本的书刊排版软件的使用能力；

具有基本的表格和图形处理能力；

具有基本的文件管理、输出与发排能力；

实际能力要求达到：能使用排版软件和相关设备独立完成日常公文、普通书刊和一般科技书刊的排版工作。

5.2            高级排版操作员

5.2.1 知识要求

熟练掌握微机及其专用外部设备连接和使用知识；

熟练掌握微机操作系统的使用知识；

熟练掌握中文平台（如：BDDOS）的使用方法和知识；

熟练掌握有关排版规范；

熟练掌握排版软件的使用知识；

熟练掌握防病毒及系统恢复基本知识。

5.2.2 技能要求

具有熟练的操作系统使用能力；

具有熟练的书版排版软件使用能力；

具有熟练的组版、表格排版系统的使用能力；

具有熟练的数学、化学公式排版的使用能力；

具有熟练完成书版、报版、科技版和各种专用版的编辑与排版能力，以及复杂表格处理和图文混排的应用能力；

具有补字软件的使用能力；

具有熟练的文件管理、输出与发排系统使用能力；

实际能力要求达到：能综合使用书版排版软件、组版软件和相关设备熟练完成各种书刊、报纸及各类出版物的排版工作。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者，申请参加考核的人员可根据本人的能力和实际需要选择相应技术等级参加培训和考试。

6.2            考评员构成

本项考试应由经劳动部职业技能鉴定中心注册的考评员组成考评组主持，每场考试的考评组须由三名以上注册考评员组成，每场考评员在一场考场中最多考评20名考生。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用全国统一题库，按照操作要求，完成指定的考试题目，实际测试操作技能。

鉴定时间：排版操作员：实际测试操作技能120分钟；高级排版操作员：实际测试操作技能120分钟。

7        鉴定内容

7.1            排版操作员

7.1.1 基础知识和技能

专业排版系统的基本组成及其启动和正确使用；

操作系统的使用，中文平台的使用，掌握一种汉字输入法，常用编辑软件的使用；

书刊排版软件的组成和对软硬件环境的要求，功能模块的作用与相互调用方法；

排版规范中有关版面结构、版面形式、排版禁则的确定和使用。

7.1.2 操作系统及中文平台的使用

操作系统的基本应用：格式化磁盘，文件的复制与删除，数据的备份与恢复，目录的建立与管理，文件的管理；

中文平台的使用；

汉字输入。

7.1.3 排版软件的使用

排版语言（如：BD排版语言）的特点，文件名的约定，排版工作流程，注解的格式，版面、版式、版芯的意义与设计，字体、字号的表示方法，横排与竖排的具体电义，动态键盘的使用与定义，科技排版中有关科技符号及外文字体的排版要求，排版的禁则（如标题禁则，标点符号禁则等）；

排版注解的使用；

普通期刊、杂志的排版技术；

一般科技书刊及其数学版、化学版的排版技术。

7.1.4 交互式表格排版系统的使用

图表处理；

分页式图表处理；

文件管理与输出。

7.2            高级排版操作员

7.2.1 基础知识技能

微机及其相应外部设备的型号特点，连接，启动，关闭及正确使用和系统维护；

操作系统的使用和安装，中文平台的使用和安装，掌握一种汉字输入法，常用编辑软件的使用；

专业排版软件的组成和对软硬件环境的要求及安装，功能模块的作用及相互调用方法；

排版规范中有关版面结构、版面形式、排版禁则的确定和使用。

7.2.2 操作系统及中文平台的使用

操作系统的基本应用：格式化磁盘，文化的复制，删除，数据的备份与恢复、目录的建立与管理；批处理的设计，内存管理的设计；窗口管理，菜单的使用，程序管理和文件管理，系统的设置、优化和维护，基本系统配置文件的编辑修改技巧；

中文平台的使用；

汉字输入。

7.2.3 排版软件的使用

排版语言（如：BD排版语言）的特点，文件名的约定，排版工作流程，注解的格式，版面、版式、版芯的意义与设计，字体、字号的表示方法，横排与竖排的具体意义，动态键盘的使用与定义，科技排版中有关科技符号及外文字体的排版要求，排版的有关禁则（如标题禁则，标点禁则等）；

排版注解命令的使用；

期刊、杂志和科技书刊的排版技术及其专业版的使用。

7.2.4 组版系统（如WITS）的使用

基本使用：掌握WITS组版系统的启动，隐妥WITS软件的性能参数，工作流程和菜单和组成以及熟练掌握文件的建立、打开、存盘与退出的操作，掌握大样文样(.S2文件)的生成及PUB文件的打印；

文字块的处理：包括小样文件的准备、文字块的生成和选中、文字的键入、文字块的编辑、文字块的属性；

文字的处理：包括文字的选中、文字的编辑、文字属性的改变、文字排版格式；

图元处理：包括图元的生成、图元的编辑、线型、花边和底纹和选择、圆角矩形和隐边矩形的编辑、图形库、曲线的编辑、图元的文字块及沿线排版；

图片处理：包括图片的种类、图片的装入与编辑、题图库的编辑；

页面处理；

辅助工具的使用。

7.2.5 表格排版系统的使用

表格排版系统的使用流程及排版；

表格框架处理；

表项内容的处理；

图元及页面处理；

辅助工具的使用。

7.2.6 数学公式排版系统的使用

Math的功能及特点以及与WITS或TABLE系统之间的数据交换；

数学公式的建立与管理；

数学公式的编辑：包括上、下脚标、根式、分式、积分式、大运算符、矩和行列式、界标符、加线操作、顶底、阿克生排版、多行公式、公式内容的重编辑与修改；

菜单与工具箱的使用。

7.2.7 化学公式排版系统的使用

Icss系统的功能及特点以及与WITS或TABLE系统这间的数据交；

化学公式库的建立和管理；

化学公式的编辑：包括基本概念、编辑环境的设置、直线、括号、矩形和圆、弧线、五角环、六角环、文字元素、组合元素的排版，多个元素的统一调整，元素与元素组的编辑处理；

菜单与元素箱窗口的使用。

7.2.8 其他

棋牌版、音乐版、名片版和印章版的排版；

文字校对软件的使用；

女娲补字与偏旁部首（CW）补字；

文件打印与发排。

附加说明

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动部职业技能鉴定中心负责解释。

因特网应用技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用计算机及相关外部设备实现与国际互联网因特网的连接， 并通过因特网实现通信，获取信息，发布信息，出版电子信息，实现网络环境下的计算机编程，创建WWW虚拟站点，创建Intranet(企业内部网)等一系列工作技能。

2        适用对象

计算机程序员、计算机爱好者、档案管理员、办公室人员、技术人员、研究人员、新闻工作者、经纪人、教师、大、中专学生、广告制作人员、企业主管人员等一切需要掌握有关因特网操作技能的全社会各阶层人士。

3        相应等级

网络操作员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。通过拨号上网的方式进入因特网并利用一种浏览器独立熟练地完成E-mail(电子邮件)的接收发送，Newsgroup(网络新闻组)的阅读和张贴以及Mailing List (邮寄列表)的订阅，FTP文件下载，浏览WWW页面，进行Gopher菜单式查询，WAIS关键字查询以及Archie文件查找，Veronica菜单查找等任务；利用搜索引擎实现网上信息资源查找；掌握在线观看电影和听音乐，召开网上会议，网上聊天的工作任务，并掌握相应的技能。

高级网络程序员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级三级。用HTML(超文本标记语言)手工制作简单的 Web 页，独立熟练地完成Web页的测试、修改及维护，用Web 页制作工具软件制作具有专业水平的Web 页，用图像处理软件制作Web 页所需的特效图像，用动画制作软件制作Web 页所需的特效动画，熟练地使用JavaScript语言为Web 页增加各种页面功能，能够制作具有各种动态效果的Web 页，能够设计制作与服务器进行交互表单，利用 Web 页实现商业应用和办公室应用等一系列任务并掌握相应的技能。

网络管理师：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级二级。独立熟练地利用JAVA网络编程语言完成动态主页制作， 多媒体编程(包括图形，动画，声音等)，实现交互式事件处理， 窗口环境编程，网络环境编程，异常错误处理等任务并掌握相应的技能。

4        培训期限

网络操作员：                            80 -- 100 学时 (短期强化培训)

高级网络程序员：                     100 -- 120 学时 (短期强化培训)

网络管理师：                            120 -- 150 学时 (短期强化培训)

5        技能标准

5.1            网络操作员

5.1.1 知识要求：

掌握因特网的基本概念和基本知识；

掌握因特网的分组交换的基本工作原理；

掌握因特网的虚拟网络软件IP的基本工作原理；

掌握因特网的可靠传输软件TCP的基本工作原理；

掌握因特网的客户/服务器体系的基本工作原理；

掌握因特网的IP地址和主机域名的基本知识；

掌握浏览器的基本概念和基本知识；

掌握因特网的统一资源定位符的概念和书写方法；

掌握因特网上常用的英语词汇(150-200个左右)。

5.1.2 技能要求：

具有熟练的将本地计算机以PPP和仿真终端的方式连入因特网的能力；

具有熟练使用因特网进行网络通讯的能力（包括电子邮件，网上会议，网上聊天，网上电话和网上传真等）；

具有熟练使用因特网进行信息搜索和信息查询的能力；

具有根据实际需要熟练配置因特网WWW浏览器的能力；

具有熟练使用因特网完成各种网上作业（下载软件，收听在线音乐，收看在线电影，网上找人等）的能力；

5.2            高级网络操作员

5.2.1 知识要求：

掌握因特网Web页的基本概念；

掌握因特网HTML（超文本标识语言）的基本概念和基本工作原理；

掌握策划大型 Web 作品的基本原则和设计方法；

掌握 Web 页的测试、修正及维护的基本方法；

掌握 JavaScript（手稿式语言）的基本编程方法；

掌握Web页特效图像的基本制作方法；

掌握Web页特效动画的基本制作方法；

掌握动态Web页的基本概念和基本制作方法；

掌握设计用户交互表单的基本概念和基本方法；

掌握虚拟站点的基本概念和创建虚拟站点的基本方法；

掌握虚拟站点的使用和维护的基本方法。

5.2.2 技能要求：

具有手工制作简单网页的基本应用能力；

具有熟练地使用HTML制作工具(包括 Web 页创作工具，图形编辑器和标签编辑器及转换器等)快速生成复杂的 Web 页的能力；

具有在网页面上处理多媒体对象的能力；

具有使用图像处理软件熟练地制作网页静态图像的能力；

具有使用动画制作软件熟练地制作动态网页的能力；

具有调试复杂的 HTML 文档的能力；

具有使用 JavaScript 语言编制动态网页程序的能力；

具有利用网页处理商业事务和办公室事务的应用能力；

具有建立虚拟站点的能力；

具有维护虚拟站点的能力。

5.3            网络管理师

5.3.1 知识要求：

掌握Java语言的基本概念：Java的特点，基本数据类型，Java与 C 和 C++的差异；

掌握Java语言以下重要的概念：消息，类，修饰字，类继承，变量域和方法域，类变量和类方法，抽象类，接口，程序包等；

掌握Java程序流程的控制方法：选择性流程，循环性流程，转向性流程；

掌握内存的配置方法：动态配置和垃圾回收，链表；

掌握Web页上的窗口环境概念：AWT的概念，组件，组件容器，事件的传递。

5.3.2 技能要求：

掌握用Java编制图形处理程序的能力；

掌握用Java编制具有动态效果网页程序的能力；

掌握用Java编制具有交互功能程序的能力；

掌握用Java编制具有图形界面程序的能力；

掌握用Java编制具有网络功能程序的能力；

掌握用Java编制异常错误处理程序的能力。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者，申请参加考核的人员可根据本人的能力和实际需要， 分别选择网络操作员，高级网络操作员或网络管理师等相应等级、相应平台的考试。

6.2            考评员构成

本项考试由经在劳动和社会保障部职业技能鉴定中心注册的考评员组成考评组主持，每次考评组必须由不得少于三名或三名以上注册考评员组成，考生与考评员的比例应不低于10：1。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统编的全国计算机信息高新技术考试试题库。考生必须按照该试题库中提出的操作要求，完成指定的考试题目。考试全部在计算机的相应操作系统和应用程序中完成由此测试考生相应的操作技能。全部考试没有笔试。

考试时间根据不同的鉴定等级分别为120分钟或180分钟。

7         鉴定要求

7.1            网络操作员

7.1.1 Netscape Communicator 4.0浏览器

7.1.1.1 基础知识

连入因特网所需要的微机配置；调制解调器的连接方式；3.常用AT指令的设置和使用；

PPP主机连入方式下的参数设置：通讯端口，传输速率，MODEM类型，电话线路类型，拨号设置，动态／静态IP地址，邮件服务器设置， 新闻服务器设置，界面类型设置，域名服务器设置等；

浏览器基础知识：从网络上下载浏览器，安装浏览器浏览程序，启动和关闭浏览器， 浏览器各个窗口元素，文件的保存和打印，Web页面内容的查找和打印。

7.1.1.2 连入因特网的技能

把计算机通过调制解调器正确地连入因特网网络中；

下载所需的入网软件；

设置入网参数；

用PPP方式直接将微机连入因特网；

安装浏览器；

启动和退出浏览器；

设置浏览器参数；

用鼠标通过浏览器在因特网网络中实现漫游。

7.1.1.3 超文本 WWW 查找的技能

移向一个链接；

输入地址和单击图像进入一个页；

在页面间前后移动；

移到自己的起始页面；

改变起始页；

打开另一个窗口；

连接到安全的站点；

定制屏幕；

加速浏览器的运行。

7.1.1.4 书签运用的技能

建立书签；

跳转到一个书签；

编辑书签；

重排序书签列表；

在书签中增加标题和分隔线；

撤消书签；

把书签做为一个Web页；

从浏览历程列表中跳向一个页；

把历程列表中的某项增加到书签中；

加入喜爱的页。

7.1.1.5 处理电子邮件的技能

发送邮件前的准备；

发送邮件；

接收和读取邮件；

回复和转发电子邮件

在线和离线编写电子邮件；

排序和整理邮件；

删除邮件；

将邮件保存到一个文件中；

通过邮件邮寄多媒体文件(声音文件，图片文件...)；

订阅邮寄列表；

用地址簿配合收、发邮件。

7.1.1.6 处理网络新闻组的技能

使用新闻前的准备；

获取新闻组列表；

加入一个新闻组；

阅读新闻组文章；

跟踪新闻线索串；

跳到交叉张贴的文章和链上；

张贴接续文章；

用E-mail回复；

利用Mailing List(邮件列表) 实现邮件方式的新闻组讨论。

7.1.1.7 利用浏览器内建协议使用因特网各种工具的技能

利用浏览器浏览WWW页面；

利用浏览器内建的FTP(文件传输协议)下载软件和其它文件；

在FTP服务器上查找文件，解包下载文件；

用浏览器内建的Gopher(菜单式传输协议)访问Gopher查询菜单页面。

7.1.1.8 利用浏览器间接使用因特网其它各种工具的技能

使用Archie进行 FTP 的文件查找；

使用 WAIS 进行关键字查询；

使用Finger进行网上找人；

使用Whois进行名录服务；

使用 Telnet进行远连接等等。

7.1.1.9 使用各种查询引擎进行信息查找的技能

利用Yahoo(描述式引擎)进行查找；

利用InfoSeek(总览式引擎)进行查找；

利用Lycos(相关式引擎)进行查找；

利用Excite(标题式引擎)进行查找；

利用EINet Galaxy(索引式引擎)进行查找；

利用JumpStation II(标题、题目或主题匹配式引擎）进行查找；

利用WebCrawler引擎进行查找。

7.1.1.10 在线方式应用多媒体的技能

识别多媒体链；

观看和存储图片；

欣赏声音；

获取电影演播器；

安装QuickTime；

配置浏览器的电影功能；

播放电影；存储电影和声音。

7.1.2 Microsoft IE 4.0浏览器

7.1.2.1 基础知识

连入因特网所需要的微机配置；调制解调器的连接方式；常用AT指令的设置和使用；

IE浏览器基础知识：从网络上下载IE浏览器，安装IE和Outlook Express，启动和关闭浏览器， 浏览器各个窗口元素，文件的保存，网页内容的查找和打印。

7.1.2.2 Windows95/98与拨号上网综合技能

在Windows 95/98下安装Microsoft公司的拨号适配器；

在Windows 95/98下安装TCP/IP协议；

将活动频道设置到Windows桌面上；

将系统桌面设置成活动桌面；

通过代理服务器访问因特网；

修改浏览器窗口布局；

安装并设置拨号网络；

对因特网上的内容设置分级审查系统；

设置浏览器硬盘缓冲区的容量；

确认证书机构所颁发的证书；

多用户参数设置分组；

实现自动上网；

系统显示适配器的设置；

为系统建立风格模板；

设置计算机访问网页的模式；

局域网连入因特网的参数设置；

7.1.2.3 浏览网页和网页管理的技能

浏览指定的网页；

将指定的网页添加到收藏夹中；

打印指定的网页；

利用历史记录列表打开浏览过的网页；

脱机浏览；

设置历史列表记录参数；

IE浏览器和Outlook Express组合使用；

将网页设置到活动桌面上；

根据预订计划预定频道；

网页地址的模糊输入；

设置硬盘缓冲区加速网页装载速度；

设置浏览器能实现多语种网页显示；

利用浏览器访问搜索引擎实现对网上信息的快速查找；

网页内容的快速查找；

关闭网页上的多媒体对象实现网页的加速下载16.自定义网页字体样式；

设置关于屏幕参数加大显示空间；

多级收藏夹管理网页；

设置网页对诸如股票信息的实时最新显示；

利用浏览器实现FTP功能；

利用浏览器实现Gopher功能。

7.1.2.4 搜索引擎与活动桌面和活动频道

使用搜索引擎Yahoo查找信息；使用搜索引擎Lycos查找信息；

预置频道到频道栏中；设置频道为屏幕保护程序；

将重要网址设置成桌面部件；设置频道的更新计划；

使用搜索引擎Excite查找信息；使用搜索引擎AltaVista查找信息；

快速更新所有预订内容；

使用搜索引擎Infoseek查找信息；

为普通的文件夹设置背景；

用电子邮件通知用户预订网页已经更新；

使用搜索引擎Deja News查找信息；

使用搜索引擎MetaCrawler查找信息；

使用中文搜索引擎Cseek查找信息；

使用搜索引擎Dogpile查找信息；

将指定站点放入可信站点区域；

取消预订站点。

7.1.2.5 接收发送电子邮件的各种技能

将Outlook Express设置成默认的电子邮件程序；

离线写信；

在电子邮件中插入图像；

保存已发送邮件的副本；

用拼写检查功能检查电子邮件中的拼写错误；

屏蔽恶意邮件；

以幻灯片的方式显示邮件附带的图片；

整理排序电子邮件；

实现在接发电子邮件中的自动接通和切断；10.信件的移动与复制；

设置邮件系统防止受不良邮件的危害；

将任何文件作为电子邮件的附件一起发送；

分类保存电子邮件；

设置电子邮件所使用的字体；

在通讯簿中查询；

设置收件服务器和发件服务器；

为电子邮件设置信纸；

设置邮件发送格式；

设置邮件以密抄的形式一信多发；

删除全部邮件；

设置Outlook Express自动下载邮件而无须人工干预；

设置拨号网络在启动Outlook Express时自动开始拨号；

整理通讯簿并排序；

将指定的数字标识加入到邮件帐号中；

使用邮件筛选器自动分发邮件；

调整邮件列表显示列的顺序；

在Outlook Express中设置多个拨号连接；

用户自定义邮件窗口样式；

在服务器上保留或删除邮件；

为邮件设置一个签名文件；

为邮件设置自动回复功能；

Outlook Express与Internet Explorer互相切换。

7.1.2.6 预订、阅读和发送新闻组文章的技能

按线索组织文章；

预订新闻组；

下载新闻组的文章；

将文章发送到指定新闻组中；

添加新闻服务器；

设置Outlook Express时使系统能够自动下载新闻组文章；

整理并排序新闻组文章；

回复文章给原文作者；

脱机阅读新闻组文章；

屏蔽新闻服务器中的某类文章；

订阅和取消订阅；

设置默认的新闻服务器；

将有关新闻服务器的命令保存到日志文件；

回复文章给原文作者和整个新闻组；

向两个新闻组交叉张贴文章；

自行修改新闻组窗口的布局；

在新闻服务器中查找有关的新闻组；

下载新闻组中所有文章的标题和内容；

下载有标记的文章；

设置新闻组文章格式；

设置新闻服务器的端口号为指定端口号；

设置参数自动判断服务器是否超时；

将新闻组文章保存成为磁盘文件；

将要发送的文章留底。

7.1.2.7 闲聊和网络会议以及多媒体播放

使用上述邮件地址和昵称进入聊天室；

设置相应的参数将主持人资格转让给他人；

使用TCP/IP协议呼叫指定IP地址处的会议主持人；

有人呼叫时系统将会自动通知；

与闲聊室的新会员密谈；

利用Microsoft Chat程序设置相应的个人信息；

设置Microsoft Chat程序的卡通人物和人物背景地点；

设置NetMeeting参数，使其在任务栏上显示其图标；

设置Microsoft Chat程序参数以便采用连环漫画方式进行闲聊；

邀请他人加入闲聊室。

7.1.2.8 用FrontPage Express创建网页

创建网页；

加入水平线、单选按钮、复选按钮、表单、图像、表格；

加入背景音乐；

使用程序提供的网页模板以简化设计过程；

测试网页；

添加背景图像；

添加超文本连接；

制作滚动字幕；

增加功能组件；

创建含有邮件地址、电话号码等联系信息的网页；

插入视频文件。

7.2            高级网络操作员

7.2.1 基础知识

HTML的概念，HTML文档的组成，JavaScript的概念，HTML文档与服务器的

关系，HTML文档和浏览器的关系，HTML与JavaScript的关系；

HTML中的主要概念和元素的含义：标题，锚点，基点，索引标志，段落，换行

和禁止换行，列表，标线，表格，预排文本，网关接口等。

7.2.2 运用 HTML 的基本功能建立简单的 Web 页的技能

建立标题行：在普通文本中加入一至六级标题；设置段落，把段落格式化；加入换行标签；控制字体大小和字符格式；水平制表和水平标线；制作无序列表和有序列表；预定格式文本；加入注释；制作标尺线；

建立超文本链接锚点：链接到其它页面，链接到同一页面的其它部分，利用图像做为链接锚点，链接到FTP服务器上，链接到Gopher服务器上，链接到Newsgroup新闻服务器上，链接到E-mail服务器上；

建立列表：无序列表，有序列表，目录列表，菜单列表和汇编列表；

建立表格：表格的标题，空表元，显示表格，定位表元，建立跨多行多列的表元和浏览器下的扩展表格；

建立交互式表单：从交互表格中采集用户输入的数据，将输入数据整理成易读条目，将输入数据发送到数据库，从数据库中检索各种数据并回送经过排版后的结果。

7.2.3 运用 HTML 制作工具建立复杂网页的技能

在Web页中加入图像；

定制图像背景；

在Web页中加入数学公式；

在Web页中加入超文本链接锚点；

居中对齐文本，增加图像，产生各种文本和图；

象对齐的方式，调整图像周围的空间，建立外部图像锚点，建立浏览器的前景色和背景色等。

7.2.4 用工具软件在Web页上增加处理多媒体对象的技能

制作透明图像；

制作隔行GIF图像；

为浏览器配置外部多媒体辅助程序；

播放声音；

观看视频；

压缩声频和视频；

转换声音格式；

建立外部声音文件锚点，建立外部视频文件锚点。

7.2.5 建立交互式表单的技能

从交互表格中采集输入数据；

将输入数据整理成易读的条目，将所输入的数据发送到数据库；

从数据库或文本文件中检索出指定的各种数据并回送经过排版的结果；

在服务器上启动CGI程序；

编写能处理交互式表格的CGI程序。

7.2.6 利用JavaScript编制 Java 应用程序片段 Applet 的技能

制作交互式的Applet；

制作具有动态效果的 Applet；

将 Applet片段嵌入到 Web 页面上。

7.3            网络管理师

7.3.1 基础知识

Java语言概念：Java发展简史，Java的特点，Java的基本数据类型，Java与C 和 C++ 的差异；

Java程序控制：选择性流程控制，循环流程控制，转向流程控制；

类的定义，修饰字，类继承，变量域和方法域，类变量和类方法，抽象类，接口，程序包；

内存的配置：动态配置和垃圾回收，链表；

Web页上的窗口环境概念：AWT的概念，组件，组件容器，事件的传递。

7.3.2 编写、编译和调试Java程序的技能

.编写Java应用程序源程序；

编译Java应用程序；

执行Java应用程序；

在网络浏览程序外执行Java小应用程序Applet；

将Java小应用程序Applet加入到 Web 页中。

7.3.3 运用Java编制图形处理程序的技能

建立图形坐标系统；

设置字型和颜色；

取得字型数据；

调整颜色；

载入图形文件；

使用各种图形指令；

载入现成的图形文件；

输出图形；

用随机数调整三原色的数值；

画线、矩形、园角矩形、立体矩形、椭园型、多边形。

7.3.4 制作具有动态效果的Web页

时钟程序；

使用线程；

在Java中放映动画：载入图像数据，控制放映速度；

为Web页配上声音；

闪光标语。

7.3.5 编制交互式Java程序的技能

捕获鼠标按下事件；

鼠标抬起事件；

鼠标拖曳事件；

鼠标移动事件；

鼠标进入事件；

鼠标退出事件；

捕获键盘按键按下事件；

键盘按键抬起事件；

传递事件。

7.3.6 编写图形界面窗口的Java程序的技能

建立窗口菜单，工具按钮，色彩选择盘，状态显示行；

窗口事件处理程序。

7.3.7 编制窗口环境方式的Java程序的技能

各种对话框；

具有窗口标准和菜单系统的窗口；

剪贴板；

外观管理器与控制；

滚动条；

文字栏和文字区；

列表框；

复选框；

弹出式菜单；

菜单棒；

颜色控制；

字型控制等。

7.3.8 编制具有网络功能的Java程序的技能

绝对URL位置构造法；

相对URL位置构造法；

指定域URL对象构造法；

取出URL各域数据5.将URL对象的内容转换成字符串；

比较两个URL的数据；

直接读入URL的数据；

Web页计数器；

URL 的双向通讯等。

7.3.9 编制异常错误处理程序的技能

监视异常情况发生；

处理异常情况；

自行产生异常处理程序。

附加说明

本技能标准和鉴定规范经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心负责解释。

计算机中文速记职业技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用各种计算机、中文速录机、速记符号及相关设备，实现语音信息的实时文字速记及文字、数据的高速录入，并按文书要求将录入资料整理、编排、打印出文稿的工作技能。

2        适用对象

       会议、会谈、报告会、审讯、记者招待会等的实时文字速记人员，口授文件、文稿的起草，录音带、录相带文字部分的成稿及电子排版、办公自动化工作中的快速录入等相关人员。

3        相应等级

助理速记员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。掌握速记方法，完成一般速记辅助工作；

速记员：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级三级。能熟练地掌握速记方法，完成一般速记工作；

速记师：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级二级。能熟练地掌握速记方法，完成速记及相关工作。

4        培训期限

助理速记员：                            180－240学时。

速记员：                                   280－360学时。

速记师：                                   400－500学时。

5        技能标准

5.1            助理速记员

5.1.1 知识要求：

具有初中毕业以上文化程度或同等学力；

了解微机系统的基本组成、主要技术指标及配置；

了解操作系统的基本概念和功能，掌握DOS的启动方法和DOS常用基本命令的使用方法；

掌握一种常用汉字系统的使用方法；

掌握字表处理的基本知识和一种字表处理软件的使用方法；

具有微机、磁盘、外部设备安全使用和维护的知识;

掌握汉语拼音方案、常用规范汉字及常用词语；

具有文字排版的初步知识。

5.1.2 技能要求：

具有操作微机和使用速录设备的初步能力；

熟练地掌握一种计算机中文速记方法或速记符号，录入指标达到：难度一般的语音信息进行实时听录，平均每分钟记录不少于90个汉字,录入后的校对时间为50字／分，错误率不高于5％；对难度一般的文稿进行看录，平均每分钟录入不少于60个汉字，错误率不高于4‰。

掌握一种在微机标准键盘上输入汉字的方法，并能按一般文书格式的规范要求对输入的文字信息进行编辑、排版，直至打印出文稿；

能制作通栏直线表格。

检查磁盘的好坏，备份磁盘(软、硬盘)文件。

实际能力要求达到：能熟练地掌握速记方法，完成一般速记辅助工作。

5.2            速记员

5.2.1 知识要求：

具有高中毕业文化程度或同等学力；

了解常用微机的种类、型号及配置规格;

熟练地掌握DOS常用命令的使用方法，熟悉DOS环境中常见错误信息的提示;

了解微机主要外部设备的功能及使用方法；

掌握一种办公排版系统的使用方法；

掌握一种文字校对软件的使用方法。

掌握国家语言文字规范和标准；

熟悉国家常用公文标准及行文格式的规定；

掌握排版的一般知识。

5.2.2 技能要求：

具有操作微机和使用速录设备的一般能力;

熟练地掌握一种计算机中文速记方法或速记符号，录入指标达到：对难度一般的语音信息进行实时听录，平均每分钟记录不少于140个汉字,录入后的校对时间为50字／分，错误率不高于5％；对难度一般的文稿进行看录，平均每分钟录入不少于100个汉字,错误率不高于3‰。

熟练地掌握一种在微机标准键盘和专用键盘上输入汉字的方法；

能熟练地按规定的文书规范格式对文本文件进行编辑、排版，并能应用各种常用字体打印出规范、美观的文本文件；

能制作分栏直线、斜线表格；

操作全文检索软件，对文本文件进行检索处理。

具有指导助理速记员工作的能力。

实际能力要求达到：能熟练地掌握速记方法，完成一般速记工作并具有指导助理速记员工作的能力。

5.3            速记师

5.3.1 知识要求：

具有高中毕业以上文化程度或同等学力，语文单科具有大专水平；

熟悉计算机中文速记、编辑、排版的全部流程及技术质量的要求；

掌握微机Windows平台的基础知识；

具有印刷排版和轻印刷的基础知识；

了解数据库的基本知识。

5.3.2 技能要求：

能熟练地操作微机和使用相关设备;

具有在Windows平台上编辑、排版的能力;

熟练地掌握一种计算机中文速记方法或速记符号，录入指标达到：对难度一般的语音信息进行实时听录，平均每分钟记录不少于180个汉字,录入后的校对时间为50字／分，错误率不高于5％；并根据计算机中文速记编辑、排版的质量要求，现场打印出规范的文稿；对难度一般的文稿进行看录，平均每分钟录入不少于140个汉字,错误率不高于3‰。

能处理常用版面的排版，按规范要求完成轻印刷激光稿的制作;

熟悉常用字库；

能操作一种MIS系统，对各种文档进行管理；

具有培训、指导助理速记员和速记员工作的能力。

实际能力要求达到：能熟练地掌握速记方法，完成速记及相关工作并具有指导助理速记员和速记员工作的能力。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

申请参加助理速记员须经过相应培训，并具有初中毕业以上学历；

申请参加速记员须具有全国计算机及信息高新技术助理中文速记员考试合格证书，并具有高中毕业学历；

申请参加速记师须具有全国计算机及信息高新技术中文速记员考试合格证书，并具有高中毕业学历和语文单科大专以上水平。

6.2            考评员构成

本项考核应由在劳动部职业技能鉴定中心注册的考评员组成考评组主持，每次考试考评组组成不得少于三名注册考评员，考生与考评员比例不低于１０：１。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

本职业技能考试采取全国统一命题，分理论考试和技能考试两种方式进行。先理论考试，后技能考试，各用百分制记分，理论占３０％、技能占７０％，两试综合成绩以不低于６０分为合格。

综合成绩=理论成绩×30%+技能成绩×70%

理论考试初、中、高级均为60分钟。

技能考试初级90分钟、中级120分钟、高级150分钟。

7        鉴定内容

7.1            助理速记员

7.1.1 知识要求：

计算机及相关设备的初步知识：了解计算机的初步知识；微机系统的基本概念和组成；微机、外设、软盘的安全使用。

了解速录设备的特点及应用领域；

掌握操作系统的基本知识：操作系统的基本概念、功能；IBM PC及其兼容机所用DOS环境的常识：盘符、目录、路径、文件名、扩展名、通配符、内部命令；外部命令；DOS的启动过程；DOS最常用命令：DIR、CD、MD、RD、COPY、DEL、REN、FORMAT、DISKCOPY、TYPE、CHKDSK、CLS、DATE、TIME、VER。

语言文字处理知识：.掌握中文速记方法的基础知识：汉语拼音方案、常用规范汉字和常用词语；最常用标点符号的正确使用，正确断句；一种计算机中文速记方法或手写速记方式的基本原理；常用校对符号和注解符号的识别。

.了解计算机汉字处理及汉字库知识：汉字系统的基本组成；汉字库的分类及应用；国标汉字字符集(GB-2312)中的汉字数量(一、二级)、排列方法及区位概念；一种在微机标准键盘上输入汉字的方法。

掌握文字排版初步知识：基本术语∶字距、行距、天头、地脚、订口、切口、开本等；页码常见形式及排版禁则；一种文字处理软件的基本使用方法；普通公文、稿件及信函的常用格式。

7.1.2 技能要求：

微机操作技能：将显示器、键盘及打印机与主机正确地连接；正确连接电源(含稳压电源和UPS电源)；正确启动微机；会DOS平台的基本操作：列目录、建子目录、改变当前目录、删子目录、清屏、文件的拷贝和删除、格式化软盘、磁盘拷贝和检查、设置系统日期和时间、查看DOS版本号等；会汉字系统的启动、退出，一种在标准键盘上输入汉字的方法；会一种打印机的基本操作：开机、关机、装纸、进纸(LINEFEED)、换页(FORMFEED)、联机(ON LINE)。

速记操作技能：听录：难度一般的政论性或生活常用语音信息，平均每分钟记录不少于90个汉字，校对速度为50字／分，校后错误率不高于5%；

看录：难度一般的印刷体连续文本的生文稿，平均每分钟录入不少于60个汉字，错误率不高于4‰。

初步掌握编辑排版的技能：进入和退出文本编辑软件；光标移动，文字的插入、改写、删除；

按常用格式设置标尺、安排段落；

字符串操作(查找、替换)；

块操作(标记块、取消标记、移动块、复制块、删除块)；

文件操作(存盘、读取、打印)。

初步掌握制表技能：会用普通文本编辑软件制作通栏直线表格；会在表格中填写文字和数据，以及保护表格线的技巧。

7.2            速记员

7.2.1 知识要求：

计算机及相关设备的知识：具有助理速记员的计算机知识；了解常用微机的规格、型号及配置、主板内的SETUP程序；

掌握操作系统的进阶知识：CONFIG.SYS的用途及编写；批处理文件(.BAT文件)的用途及编写；DOS较常用命令：TREE、XCOPY、DELTREE、DISKCOMP、FDISK、MODE、SYS；DOS系统常见错误信息及纠正方法。

了解常用打印机的特点及使用注意事项；

掌握一种办公排版系统的使用方法：光标的快速移动和定位、文件的合并与拆分、选择块存盘或输出、页面格式的设定、行距及字距的设定、字体和字号的设定、特殊符号的输入、分页及加页码、打印机参数设定；

会一种校对软件的使用方法；

了解最常见微机病毒的特征；

了解鼠标器、扫描仪、CD-ROM等设备的用途。

语言文字处理知识：掌握中文速记方法的基础知识；大部分规范通用汉字；关于汉语拼音的各种国家规定；16种标点符号及其在软件中的输入方法。

掌握文字处理知识：各种校对符号和注解符号的识别；国家行政机关主要公文的格式。

7.2.2 技能要求：

微机操作技能：具有助理速记员微机操作技能；会通过执行开机的SETUP程序报出微机的规格和配置情况；会编写实现规定功能的BAT文件；熟悉DOS系统的操作：设置路径、设置提示符、查看内存、修改文件属性、文件的恢复、路径的浏览、文件及软盘的比较、集群复制、传递系统文件等；

在文稿编辑、排版和校对中能熟练运用一种在微机标准键盘上录入汉字的方法；

掌握常用打印机的使用方法；

能判断微机是否感染常见病毒，会使用杀毒软件；

会使用一种校对软件；

了解鼠标器、扫描仪、CD-ROM等设备的用途。

速记操作技能：听录：难度一般的政论性或生活常用语音信息，平均每分钟记录不少于140个汉字，校对速度平均为50字／分，校后错误率不高于5%；看录：难度一般的印刷体连续文本的生文稿，平均每分钟录入不少于100个汉字，错误率不高于3‰；

会使用一种全文检索软件，进行文本文件检索处理；

会使用OCR软件实现印刷体文稿的自动录入。

编辑排版技能：具有助理速记员的排版操作技能；会光标的快速移动和定位；会文件的合并与拆分；会选择块存盘或输出；会页面格式的设定、行距及字距的设定、字体和字号的设定；会特殊符号的输入、分页及加页码；会设定打印机参数。

制表技能：会用有制表功能的编辑或排版软件制作分栏直线及斜线的表格；掌握制作美观表格的技巧。

7.3            速记师

7.3.1 知识要求：

计算机及相关设备的知识：具有速记员的计算机知识；掌握DOS的进阶知识：多分支系统配置文件config.sys；基本内存、扩充内存、扩展内存、保留内存、高端内存的概念；RAM、ROM、cache memory、shadow memory、video、memory的概念。

掌握Windows初步知识：Windows的安装、启动的方法；SETUP程序的使用；初始化文件(*.INI)的用途；在Windows中运行各种软件的基本步骤；

掌握一种印刷排版系统的使用方法；

了解数据库的基本概念。

语言文字处理知识：掌握计算机中文速记、编辑、排版的全部流程及技术质量要求：国家颁布的其他有关语言文字规范和标准；文稿产生、各次校改、加工直至完成印出的全过程及各阶段的技术要求；表文混排的常用规则，表名、表头、表注、墙线、短栏表、跨页表、无线表、系统表等术语的概念及其在软件中相应的处理方法。

7.3.2 技能要求：

微机操作技能：具有速记员的微机操作技能；会编写多分支系统配置(Multi-config)文件CONFIG.SYS；会Windows系统的基本操作；

速记操作技能：听录：难度一般的政论性或生活常用语音信息，平均每分钟记录不少于180个汉字，校对速度平均为50字／分，校后错误率不高于5%；看录：难度一般的印刷体连续文本的生文稿，平均每分钟录入不少于140个汉字，错误率不高于3‰。

编辑排版技能：掌握一种印刷排版软件的使用方法：常用版面的排版和图文表混排；版面安排、分栏、字体变化及修饰；插图的获取方法及格式转换。

能按规范要求完成轻印刷激光打印稿的制作

附加说明

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动部职业技能鉴定中心负责解释。

微型计算机安装调试维修技能培训和鉴定标准

1        定    义

完成微型计算机系统的安装调试、运行管理与系统维护、故障诊断与故障排除、故障设备修复的工作技能。

2        适用对象

微型计算机维护、维修人员、系统管理技术人员，微型计算机硬件技术支持人员及其他需要掌握微机维修、维护操作技能的社会劳动者。

3        相应等级

微机系统维修员：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级四级。独立完成微型计算机系统的板级安装、调试，日常维护，简单故障排除和系统升级工作。

高级微机系统维修员：专项技能水平达到相当于于中华人民共和国职业资格技能等级三级。独立完成微型计算机系统的安装、调试和芯片级维护、维修工作。

4        培训期限

微机系统维修员：                     短期强化培训  40－60学时。

高级微机系统维修员：              短期强化培训  80－100学时。

5        技能标准

5.1            微机系统维修员

5.1.1 知识要求：

了解微型计算机的基本工作原理和系统配置要求及相关外设的功能、使用方法和注意事项；

熟悉微型计算机常用操作系统的基本命令（如：DOS/Windows），能熟练操作机器;

了解微型计算机的安装、调试方法和使用注意事项，相关测试软件、诊断软件的使用方法，理解常见错误信息；

了解计算机系统运行基本环境要求（用电、温度/湿度、常用设备禁用环境等）；

了解系统的CPU、中断、内存、Ｉ/Ｏ地址、DMA、BIOS等及相关参数；

了解更换设备的方法（板极维修）和操作注意事项；

具备计算机系统维护的知识。

5.1.2 技能要求：

熟悉常见的微型计算机板、卡、存储器、驱动器、外设及其规格、型号、接口和使用要求，能正确熟练地连接和设置微型计算机和打印机等常用外部设备；

能熟练拆装微型计算机，完成板、卡和外设的硬件开关设置，完成常用设备硬件及驱动程序的安装和设置（例如CD-ROM、声卡等）；

能熟练使用系统维护软件进行数据备份、数据压缩/还原、软盘拷贝、软盘数据镜像等；

能熟练完成一般消耗材料的更换；

能熟练地使用简单的维修工具和仪器；

能完成计算机的病毒检测、清除和防病毒；

能完成微型计算机硬件板极故障定位、维修和设备更换。

实际能力要求达到：能完成微型计算机的板级维修工作。

5.2            高级微机系统维修员

5.2.1 知识要求：

l          在逻辑功能模块级了解多类型微型计算机系统及相关外设的工作原理；

l          了解流行的微型计算机指令系统；

l          熟悉微型计算机的安装、调试方法和使用注意事项，相关测试软件的使用方法，能正确理解和运用测试结果；

l          了解计算机及网络系统的机房环境、电网电压、温度湿度等方面的要求及机房建设标准和管理技术要求；

l          熟悉多类型微型计算机的CPU、中断、内存、总线、Ｉ/Ｏ地址、接口标准、DMA、BIOS等，具备集成电路工作原理和逻辑电路识图（IEEE或ANSI标准）的有关知识；

l          熟悉微型计算机的常见故障和现象，并掌握常用诊断软件的使用方法；

l          了解更换设备的方法（板级维修）和更换故障元件的方法（芯片级维修）以及操作注意事项；

l          具备计算机系统维护和管理的知识。

5.2.2 技能要求：

熟悉常见的微型计算机板、卡、存储器、驱动器、外设及其规格、型号、接口和使用要求，能正确熟练地连接和设置微型计算机，根据随机文件安装、设置各种常用外部设备；

能熟练拆装微型计算机，完成板、卡和外设的硬件开关设置，完成常用设备硬件及驱动程序的安装和设置（例如CD-ROM、网卡、Modem、声卡等）；

熟悉常用集成电路芯片（CPU、RAM、ROM和门阵芯片等）的外型、性能、工作原理和识别方法；

具备硬件逻辑图的识图能力和追踪逻辑信号分析工作原理的能力；

熟练地使用维修工具、仪器和专用检测设备；

能完成计算机网络系统的病毒检测、清除和防病毒，；

能熟练地拆装微型计算机的主机和外设,完成微型计算机系统硬件故障定位和板级及芯片级维修；

实际能力要求达到：能完成微型计算机的芯片级维修工作。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者。

申请参加考核的人员，经过要求的培训后，根据本人能力和实际需要，可参加本模块设置的相应等级、平台的考试。

6.2            考评员构成

考核应由经劳动和社会保障部职业技能鉴定中心注册的考评员组成考评组主持，每场考试的考评组须由三名以上注册考评员组成，每位考评员在一场考试中最多监考、评判5名考生。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用全国统一题库，按照操作要求，完成指定的考试题目；考试全部在计算机的相应操作系统和应用程序中完成，实际测试操作技能。

鉴定时间：120分钟。

7        鉴定内容

7.1            微机系统维修员

正确熟练地连接微型计算机主机、显示器、打印机及多媒体系统和各种控制卡，按照规定的要求完成常见硬件设备的开关设置；

能够识别各种板卡，清楚各系统级和设备级接口；

熟练安装操作系统，能对硬盘进行低级格式化；

熟练使用BIOS中或随机系统盘中的设置程序完成系统硬件参数的设置和调整;

熟练使用PC机的数据备份/压缩软件，完成系统数据的备份、压缩/还原、软盘数据镜像等维护处理；

熟练地使用微型计算机测试软件；

主机板、接口卡、驱动器及外设的故障识别与板级维修处理；

熟练地使用简单的维修工具和仪器；

能够完成系统的病毒检测、清除和系统开机软件中设置防病毒功能；

7.2            高级微机系统维修员

正确熟练地连接微型计算机主机、显示器、打印机及多媒体系统和各种控制卡、网卡、调制解调器等，按照规定的要求完成各种常见硬件设备的开关设置，保证无地址、中断和DMA等方面的冲突；

熟练使用BIOS中或随机系统盘中的设置程序完成系统硬件参数的设置和调整;

在常用操作系统平台下正确地使用测试软件，分析故障原因，并排除常见故障；

系统板动态检测与静态检测，时钟电路的检测，定时模块、中断模块、DMA模块、CMOS模块、键盘接口模块、RAM模块、ROM模块、CPU模块的检测；

软盘检测与维修，硬盘设备、硬盘ST506接口、IDE接口信号的检测，工作状态的检测，参数的检测与设置，系统的生成，不破坏系统的硬盘的恢复，常用软维修技术；

显示设备故障的检测及维修；

打印输出设备：会检测一种打印机，包括电路部分、机械部分、接口电路部分，对于CPU电路、ROM、RAM电路、复位电路、打印头驱动电路、打印头保护电路、走纸驱动机构等易发故障部分能熟练检测，故障定位、设备修复；

键盘和鼠标的日常维护与维修；

熟练地使用维修工具、仪器和专用检测设备；

完成系统升级（硬件连接和驱动程序的安装与调整）。

附加说明

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心负责解释。

局域网应用技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用微机及相关外部设备在一种网络操作平台下完成相应的网络软硬件安装、配置、管理、性能优化、故障排除等的技能。

2        适用对象

需掌握计算机网络知识以及对计算机局域网络进行管理、使用的有关人员。

3        相应等级

网络管理员：水平相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。基本掌握NOVELL或Windows NT 网络操作平台，具有管理和维护小型局域网络，安装一般应用软件的能力。

高级网络管理员：水平相当于中华人民共和国职业资格技能等级三级。熟练掌握NOVELL或Windows NT网络操作平台，具有独立组建、管理和维护小型局域网络，安装各种应用软件的能力。

网络工程师：水平相当于中华人民共和国职业资格技能等级二级。熟练掌握多种网络操作平台，具有独立规划、组建、管理和维护中、小型局域网络的能力，掌握系统级别软硬件的安装、调试、性能优化，故障排除，系统集成等技能，能使用高级语言开发网络应用程序。

4        培训期限

网络管理员：                     短期强化培训50--80学时；

高级网络管理员：              短期强化培训 80--100学时；

网络工程师：                     短期强化培训 100---120学时；

5        技能标准

5.1            网络管理员

5.1.1 知识要求

掌握局域网的基本概念；

掌握局域网的类型和基本构成原理；

掌握文件服务器的安装与配置知识；

掌握工作站的安装与配置知识；

掌握文件服务器控制台常用命令；.

掌握工作站端常用命令；

掌握网络系统管理的基本知识；

掌握网络共享打印管理的基本知识；

掌握建立与管理网络文件系统及网络系统安全性的知识；

掌握管理用户环境、登录文稿、用户菜单的知识。

5.1.2 技能要求

具有熟练安装与配置文件服务器的能力；

具有熟练安装与配置、连通网络工作站（客户机）的能力；

具有熟练规划网络文件系统、设置用户权限、管理用户环境等日常管理的能力；

具有熟练配置网络共享打印服务及解决打印问题的能力；

具有维护与管理文件服务器、网络工作站及解决一般问题的能力；

具有利用管理工具对系统进行有效管理的能力。

实际能力要求达到：能使用一种网络操作平台和相关设备，独立管理和维护小型局域网络，安装一般应用软件。

5.2            高级网络管理员

5.2.1 知识要求

掌握网络通信协议；

掌握网络拓扑结构；

掌握小型局域网系统规划与组建基本知识；

掌握网络操作系统应用知识；

掌握小型局域网系统优化与问题排除的知识；

掌握小型局域网系统安全防范知识。

5.2.2 技能要求

具有独立规划与组建小型局域网络系统的能力；

具有独立选择网络器材的能力；

具有配置多种网络工作站的能力；

具有熟练管理与优化小型局域网系统的能力；

具有维修、维护小型局域网系统的能力；

具有小型网络系统安全防范的能力；

实际能力要求达到：能使用一种网络操作平台和相关设备，独立组建、优化管理和维护小型局域网络，安装各种应用软件，实现安全防范。

5.3            网络工程师

5.3.1 知识要求

掌握数据通信基本知识；

掌握中、小型局域网系统规划与组建的技术要领；

掌握多种网络互连设备的应用知识；

掌握中、小型局域网络的组网规则；

掌握多种局域网络操作系统的应用知识；

掌握各种软硬件的安装、调试、性能优化，故障排除，系统集成等知识；

掌握使用高级语言开发网络应用程序的知识；

掌握中、小型网络系统的安全防范知识。

5.3.2 技能要求

具有独立规划与组建中、小型局域网络系统的能力；

具有使用多种网络互连设备的能力；

具有使用多种局域网络操作平台的能力；

具有熟练管理与维护中、小型局域网系统的能力；

具有各种软硬件的安装、调试、性能优化，故障排除，系统集成的能力；

具有使用高级语言开发网络应用程序的能力；

具有中、小型网络系统安全防范的能力；

实际能力要求达到：能使用多种网络操作平台和相关设备，独立规划、组建、管理和维护中、小型局域网络，实现各种软硬件的安装、调试、性能优化，故障排除，系统集成，能使用高级语言开发网络应用程序。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者；

申请参加考核的人员，经过要求的培训后，根据本人能力和实际需要，可参加本模块设置的相应等级、平台的考试。

6.2            考评员构成

考核应由经劳动和社会保障部职业技能鉴定中心注册的考评员组成的考评组主持，每场考试的考评组须由三名以上注册考评员组成，每位考评员在一场考试中最多监考、评判10名考生。

6.3       鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用全国统一题库，按照操作要求，完成指定的考试题目；考试全部在计算机的相应操作系统和应用程序中完成，实际测试操作技能。

鉴定时间：120分钟。

7        鉴定内容

7.1            网络管理员

7.1.1 OVELL平台（推荐使用NOVELL 5.0）

7.1.1.1 NETWARE基础

网络的基本术语和组成部分及所提供的各种服务；

客户机类型及所提供的服务；

与网络连接相关的工作站组件：NETWareDOS请示程序、通信协议、链路支持层、LAN 驱动程序；

加载与网络服务进行通信所需要的软件；

登录入网：LOGIN EXE 、登录名、口令。

7.1.1.2 NOVELL 网络文件服务器

硬件环境；

术语：服务台器名、IPX 内部网络号、HBA主总路线适配器、磁盘控制器、磁盘分区、网板、网络号、磁盘驱动程序、网板驱动程序；

安装文件：Server.exe、*.DSK、INSTALL.NLM、*.LAN，服务器启动配置文件CONFIG.SYS,AUTOEXEC.BAT,STARTUP.NCF,AUTOEXEC.NCF；

文件服务器的安装步骤和过程配置。

7.1.1.3 NOVELL网络工作站

网络工作站的规划；

网络工作站的安装：有盘网络工作站安装（DOS和Windows环境下：IPX+NETX与LSL+NIC驱动+IPXODI+VLM及32位客户端软件安装对比）、无盘网络工作站安装、Windows95环境下32位客户端软件安装；

DOS 客户机配置文件：CONFIG.SYS、AUTOEXEC.BAT、STARTNET.BAT、NET.CFG。

7.1.1.4 建立网络文件系统

Netware文件系统：Netware卷、卷名、Netware目录；

由文件系统创建的目录：LOGIN、PUBLIC、SYSTEM、MAIL、ETC、DELETED、SAV、DOC；

访问文件系统：DOS驱动器指针、Netware驱动器指针；

访问卷、目录、网络应用程序。

7.1.1.5 管理网络文件系统

显示文件系统信息：SLIST、VOLINFO、CHKVOL、NDIR、LISTDIR、CHKDIR；

从MSWindows访问网络资源；

管理目录和文件：用RENDIR命令给NetWare目录改名，拷贝目录和文件，挽救已删除的文件，清除已删除的文件，在文件系统中限制空间的使用；

用FILER管理文件系统。

7.1.1.6 网络安全系统的建立

登录安全系统；

管理用户帐号；

评估登录安全性；

NCP包签字；

文件安全系统。

7.1.1.7 用户环境

创建登录原稿：概念、设计登录原稿；

建立用户菜单：创建用户菜单、菜单命令和选项、编译一个菜单源文件、执行一个菜单、赋予权限给文件、转换老菜单。

7.1.1.8 网络打印

网络打印概貌：打印队列、打印服务器、打印机；

网络打印设置配置：网络打印、激活打印服务器、把打印机连接到网络上、定做打印作业；

向网络打印机发送打印作业：重定向本地设备、发送打印文件、用CAPTURE重定向打印作业、用NPRINT发送打印作业、在MSWindows中重定向打印作业；

管理网络打印服务：控制对网络打印的访问、管理打印队列。

7.1.2 Windows NT平台（推荐使用Windows NT 4.0中文版）

7.1.2.1 Windows NT 基本概念

解释NTDS与域；

解释工作组（workgroup）、用户帐号（user account）、组（GROUP）；

解释委托关系（trust relationships）及域的成员：主域控制器（primary domain comtroller）、备份域控制器（backup domain comtroller）、独立的服务器（stand-alone server）、windows nt workstation、Ms-DOS Client 、Windows 95 Client；

域的模式：单域模式（single domain model）、单主域模式（single mastr domain model）多主域模式（multiple master domain model）；

网络通信协议：TCP/IP、NWlink 、NetBEUI、Data Link Comtrol （DLC）。

7.1.2.2 安装 NT 4.0

系统需求；

IRQ 与I/Q 地址 的设置；

安装Windows NT：利用已有网络、其他计算机中的CD-ROM或DOS计算机安装Windows NT不通过网络的单机安装方式。

7.1.2.3 疑难排除与特殊设置

了解Windows NT server的启动步骤；

开机启动时疑难排除；

硬件配置文件（hardware profile）；

了解并诊断Windows NT Server 的系统环境；

记录并反应系统所发生的问题；

利用“上一次的正确系统配置”的环境启动；

紧急修复磁盘与修复 Windows NT 系统；

自定义启动信息、自动登录、不登录而且直接关闭系统（ShutDown）的方法、更改登录时的背景图案、不显示前一个登录者的名称；

BOOT、INI、各种无法登录的原因、如何更改密码、锁定工作站、如何维护Windows NT 的DOS 启动环境、远程遥控关机。

7.1.2.4 用户帐号的管理

内置的用户帐号（built-in account）；

添加用户帐号：指定隶属组、用户环境的设置、限制用户登录的时间、限制用户由某些工作站登录、设置帐号有效期限与帐号类型；

管理用户帐号：复制、修改用户帐号、帐号的重命名及删除；

区别个人与公用程序组；

利用组管理用户：添全局组、本地组、组的重命名与删除、内置的组；

安全规则的管理：帐号规则（account policy）、用户权限规则（user rights policy）、审核规则（audit policy）。

7.1.2.5 目录与文件权限的设置

共享目录的添加与管理：添加、停止共享目录、更改共享目录的属性；

如何与共享目录 连接；

共享名称与文件名长度的限制 ；

Share、目录与文件的使用权限：Share使用权限的设置、目录与文件所有权、目录、文件权限的设置。；

文件复制或移动时权限的更改。

7.1.2.6 从工作站登录 Windows NT网络

利用DOS 工作站登录 Windows NT 网络：制作DOS端的安装磁盘、安装连接软件到DOS 工作站、从DOS 工作站登录 Windows NT网络、无法登录 Windows NT网络的难排除；

利用Windows3、1中文版工作站登录Windows NT 网络；

利用Windows For Workgroups 工作站登录Windows NT 网络；

利用Windows 95中文版工作站登录Windows NT网络：利用Windows 95连接Windows NT 网络、将Windows 95的资源共享给网络上的其他用户；

利用Windows NT 3、5x计算机登录 Windows NT 网络；

利用Windows NT 4、0登录Windows NT 网络。

7.1.2.7 用户工作环境的管理

用户配置文件（user profile）：用户配置文件的结构与内容。Local Profile、 Roaming Profile、Mandatory Profile 区别。Default User Profile与system Default Profile 区别；

系统策略（system policy）：利用NTCONFIG .POL文件设置用户的环境、立即更新计算机的Registry设置、自定义系统策略配置文件；

登录脚本（logon script）；

宿主目录（home directory）；

环境变量的管理。

7.1.2.8 网络打印管理

打印机的应用范例：打印优先级、printing pool、设置打印机打印时间；

打印机的添加与管理：添加打印机、设置特殊打印端口、设置打印机的属性、打印处理器与数据类型、设置Printing pool；

打印机权限的设置；

从DOS Windows 3、1 Windows For Workgroups、Windows 95、Windows NT Server、Windows NT Workstation3、5x各工作站使用网络打印机；

监视打印机的访问操作；

如何从工作站得打印结果 ；

使用分隔页（Separator Page）：建立分隔页文件、选择分隔页文件；

管理远程计算机中的打印机。

7.1.2.9 TCP/IP基础

IP 地址、subnet masks、ip router （default gateway）；

主机名称、计算机名称与IP 地址的对照：HOSTS 文件、Domain Name System及Windows Interne Name Service、Broadcast（广播）、LMHOSTS 文件相互搭配；

安装与测试TCP /IP：安装固定IP 地址TCP/IP网络、测试TCP/IP是否安装成功；

DOS、Windows 3、X 、Windows For workgroups、Windows95、 Windows NT等工作站端的TCP/IP安装。

7.1.2.10 域与委托关系的管理

域控制器的建立：主域控制器、备份控制器的建立；

域名更改；

将域控制器升级或降级；

域控制器的同步操作；

将NT Server 、NT Workstation加入NT 域 中；

将计算机从域中删除；

委托关系的建立与删除。

7.1.2.11 服务器的管理

查看与中断连接的用户、查看和中断连接中的共享资源、查看和关闭使用中的资源；

系统警报；

共享目录的管理；

给用户发送信息；

服务（services）的管理；

定时自动运行程序；

制作NT启动磁盘；

控制台面板中的服务器管理工具：改变默认启动系统、内存的设置、设置后台的运行方式。

7.2            高级网络管理员

7.2.1 NOVELL平台（推荐使用NOVELL 5.0）

7.2.1.1 服务器协议支持

协议类型：访问介质、跨越网络传送信息、共享资料；

帧类型支持:NETWARE.3.1x ，NETWARE4.12，使用多种帧类型；

开放式数据链路接口；

NETWARE协议组：网际分组交换、顺序包交换、服务通告协议、NETWARE核心协议、分组突发协议、显示RIP和SAP 信息；

TCP/IP支持；

名字空间支持。

7.2.1.2 服务器内存概况

内存构件：表、磁盘块、高速缓冲区；

内存需求：NLM内存需求、名字空间内存需求、内存度量专用名词、内存计算；

查看内存信息；

内存使用及存储池：文件高速缓冲区内存、文件高速缓冲区存储池；

使用MONITOR选项查看存储池信息。

7.2.1.3 网络性能管理与优化

性能考虑：环境、计算机硬件、通信；

性能监视：主信息屏、资源利用、系统模块信息、处理器利用；

性能优化：使用SET参数、热文分组包突发协议、大型网间报文分组、NCP报文分组签收性能考虑。

7.2.1.4 服务管理与维护

服务器磁盘维护；

包装维护：修复包装、恢复以前的包装；

卷维护：修复卷；

服务器及客户机备份：SMS模块、用SBACKUP备份和恢复必需的软件、用SBACKUP备份。

7.2.1.5 DOS 客户机管理

客户机连接软件：开放式数据链路接口、ODI 通信层、在DOS客户机上激活ODI；

Netwaredosrequest ；

NET.CFG 文件配置：

用WSUPDATE 更新客户机文件；

病毒防范；

设置无盘工作站登录环境；

设计与管理NDS；

高效目录设计的优越性；

目录设计过程：结构设计、细节设计；

目录树举例；

合并目录树：目录树合并工具、目录树合并步骤；

高级NDS命令：相对判别名、尾随时点号、无类型命名、实用程序中使用判别名。

7.2.1.6 目录树的安全性

NDS 安全与文件系统安全的分离；

对象受托者、对象权限、属性权限 ；

NDS 的继承性；

封锁继承权限：新的受托者域值、继承权限过滤器；

树枝目录对象的安全等价性；

有效的权限；

NDS缺省权限；

集中式与分布式管理：建立树枝目录管理员、专有树枝目录管理员；

建立管理帐号和域值权限；

同树枝目录中的用户与全局组；

需要附加权限的对象：简报登录文稿、目录映射对象、别名用户对象；

特殊用户的附加NDS权限：通讯录管理员、旅游用户；

NDS权限排错。

7.2.1.7 NDS 的分区与复制

目录、分区、拷贝；

拷贝的类型；

用分区和拷贝工作；

移动树枝目录对象、移动树枝目录的隐含操作；

时间同步；

时间服务器时间同步的两 种方法：缺省方法、定制配置、时间同步的SET参数。

7.2.1.8 详细设计及排除NDS 的故障

详细设计；

NDS安全：确定管理方法、在目录中布局组、规划继承与安全等价、域值服务器对象权限、提供旅游用户访问；

分区与复制：规划分区边界、识别适当的复制域值、确定可访问性容错及网络通信量和性能、允许WAN链路、指派分区和复制管理员；

时间同步：为目录安排时间服务器类型、协调时间源、减少时间同步在WAN上的通信量、为合并规划时间同步策略；

NDS 排错；

管理目录数据库的不一致性：理解修改的复制和同步、分区容错、备份目录、在一台工作站上管理分区、不让SYS卷用完空间；

确定拷贝是否没有同步：客户机故障征兆、服务器故障征兆、未知对象类型；

管理服务器停机；

NDS 排错故障：确定分区的同步状态、在SYS卷失效后恢复直辖市软件和NDS、从树中删除服务器、发送修改内容以同步受污染的拷贝。

7.2.1.9 优化网络和服务

NETWARE内存管理；

内存分配、内存释放及无用内存收集；

内存保护：使能内存保护、环保护、分片；

MONITOR统计；

高速缓存使用；

内存使用率；

服务器信息包和缓存区；

网络界面板统计；

磁盘驱动器和控制器；

TURBO文件分配表索引；

优化磁盘空间；

块子分配、使能块子；

分配文件压缩；

Packetburst协议；

大型交互网住信息包；

LIP 和Packetburst协议；

7.2.2 Windows NT 平台（推荐使用Windows NT 4.0）

7.2.2.1 DHCP服务器的设置与管理

DHCP所提供的功能、运行方式；

DHCP服务器的安装与设置：建立可用的IP范围、修改、停用、激活与删除IP范围、保留特定IP地、设置DHCP选项；

DHCP工作站的设置。

7.2.2.2 WINS 服务器的设置与管理

WINS的运行方式；

安装WINS服务器；

设置WINS服务器的配置；

WINS数据库的管理：清除数据库、显示WINS数据库、备份与还原数据库；

启用工作站的WINS功能。

7.2.2.3 DNS服务器的设置与管理

名称服务器、查询模式、高速缓存与TTL、DNS数据库文件；

安装DNS服务器；

DNS服务器的管理与设置；

DNS的启动设置；

添加DNS服务台器、添加DNS Zone、添加DNS Domain、添加Reverse Lookup Zone。

7.2.2.4 远程访问服务

远程访问方式：远程控制、远地工作站；

RAS的连接方式：通过调制解调器X.25、ISDN、RS232串行端口、PPTP连接；

安装RAS软件；

RAS网络通信协议的设置：NETBEUI、TCP/IP、IPX；

RAS服务器的管理：设置用户的RAS使用权限、启动与停止RAS服务器、通信端口的管理；

DOS工作站的RAS设置：制作DOS RAS工作站所需的磁盘、在DOS工作站安装RAS、利用DOS工作站拨号连接；

中文版工作站的RAS设置；

Windows For Workgroup工作站RAS的设置；

Windows 95工作站RAS的设置。

7.2.2.5 利用BOOT ROM启动

安装与启动远程启动服务：远程启动所支持的网卡、安装远程启动服务、启动远程启动服务、在服务台器上安装工作站端所需的MS-DOS文件；

启动远程启动管理器；

添加与删除远程启动；

安装Windows3.X远程启动工作站；

安装Windows 95远程启动工作站。

7.2.2.6 目录复制

目录复制的工作方式；

启动Directory Replicator服务；

导出、引入服务台器的设置；

管理导出服务器器与引入计算机。

7.2.2.7 硬盘与RAID的管理

创建与删除Partition：创建Partition、指定启动分区、建立Extended Partition与逻辑驱动器、Format、加卷标与转换文件格式、设置驱动器、光盘驱动力学器代号、删除Partition或逻辑驱动器；

创建与删除卷集、扩大卷集的容量；

带区集、带奇偶校验的带区集；

创建镜像集、中断镜像集、故障集的修复；

拯救镜像集中的数据、修理带奇偶校验的带区集；

压缩文件与文件夹。

7.2.2.8 文件备份与UPS

备份类型；

安装磁带机；

将文件备份到磁带：利用备份图标或NTBACKUP命令备份文件；

定时自动备份：启动Schedule服务、利用AT命令定时备份；

将文件从磁带恢复到硬盘中：恢复文件、特殊的恢复操作；

利用备份数据修复Windows NT Server；

UPS：与计算机的连接、设置测试功能是否正常。

7.2.2.9 监视与提高系统的效率

使用事件查看器、性能监视器、网络监视器监视与提高系统的效率。

7.2.2.10 Netware网关服务

安装Netware网关服务；

在Netware服务台器上建立网关帐号；

启动Netware网关服务；

工作站访问Netware上的文件、利用Netware上的打印机；

从Netware迁移到Windows NT。

7.2.2.11 同时登录Netware与Windows NT网络

利用NT Server同时登录Windows NT与Netware网络；

利用NT Workstation同时登录Windows NT与Netware网络；

利用DOS 工作站同时登录Windows NT与Netware网络；

利用Windows95同时登录Windows NT与Netware网络。

7.3            网络工程师

7.3.1.1 计算机局域网的基本概念

计算机网络基本概念、定义、分类、构成要素；

网络服务的种类；

标准拓扑结构：星形、总线；

传输介质：UTP  、光纤、同轴电缆、无线；

介质连接：网卡、集线器、交换机、路由器、调制解制调器定义、分类、作用、原理及区别相互关系及应用场合。

7.3.2 局域网网络体系结构

以太网：10MBPS IEEE标准化、100MBPS IEEE标准化、1000MBPS原理及共享以太网与交换以太网特点及对比；

令牌环原理、硬件；

FDDL原理、硬件组成；

ATM。

7.3.3 广域网技术

分组交换网络特点、原理、应用场合；

帧中继（FRAME RELAY）特点、原理、应用场合；

数字数据网（DDN ）特点、原理、应用场合；

电话网（PSTN）特点、原理、应用场合；

异步舆模式（ATM） 特点、原理、应用场合；

综合业务数据网（ISDN ）。

7.3.4 计算机网络操作系统

NOVELL 的NETWARE 发展特点及典型应用；

MICROSOFT 的NT 发展特点及UNIX的发展特点及应用。

7.3.5 计算机网络厂家及其产品线硬件

3COM 、INTEL 、BAY 、CISCO 常用产品线特点、典型应用；

HP 、DEC等小型机产品线特点、典型应用。

7.3.6 服务器容错

VINCA 的Standby Server；

NOVELL的SFT III；

Microsoft 的Cluster Server；

DEC 的集群；

HP 的集群；

EDI公司的双机容错。

7.3.7 各种集成

COMPAQ 与NT 集成；

COMPAQ  与NOVELL 集成；

SCO 与NT ；

NOVELL与 NT集成。

附加说明：

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心负责解释。

 

多媒体软件制作技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用计算机多媒体设备和多媒体制作软件，开发或制作多媒体软件产品的技能。

2        适用对象

从事广告、电子出版、光盘制作、计算机多媒体辅助教学的计算机操作人员及使用计算机介绍单位和产品的相关人员。

3        相应等级

Ø         多媒体软件制作员：水平相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。具有对图像处理和动画制作的初步能力；能独立地、熟练地运用一种多媒体制作工具制作多媒体软件。

Ø         高级多媒体软件制作员：水平相当于中华人民共和国职业资格技能等级三级。能独立地、熟练地运用一种多媒体制作工具制作较专业化的多媒体软件，包括平面动画和交互式多媒体系统，并具有独立编写多媒体剧本的能力。

Ø         多媒体软件制作师：水平相当于中华人民共和国职业资格技能等级二级。能独立地、熟练地运用至少两种多媒体制作工具制作多媒体软件；并且会熟练地使用一种图像处理软件进行图像处理和一种动画制作软件制作动画；具有使用一种高级语言配合多媒体软件制作工具创作多媒体软件的能力；具有管理一个小型多媒体软件开发项目的能力。

4        培训期限

多媒体软件制作员：                  短期强化培训100--120学时；

高级多媒体软件制作员：           短期强化培训120--150学时；

多媒体软件制作师：                  短期强化培训150--180学时；

5        技能标准

5.1            多媒体软件制作员

5.1.1 知识要求

了解常用计算机多媒体外部设备的相关知识；

掌握图像文件、声音文件、视频文件、动画文件、MIDI文件等常用多媒体文件的格式与制作以及运行环境；

懂得配色原理、构图原理、动画制作等美术方面的基础知识；

掌握计算机图像处理的有关知识；

掌握多媒体软件制作工具中常用窗口的基本知识；

掌握与多媒体软件制作工具相关的基本编程知识；

5.1.2 技能要求

具有安装、连接计算机多媒体外部设备的能力；

能够在多媒体开发平台中熟练处理图像信息；

能够在多媒体开发平台中熟练制作平面动画，包括自动生成动画和手工生成动画；

能够在多媒体开发平台内，将已制作完成的图像、动画、声音、数字电影等多媒体文件按给定的要求进行组织、汇集和编制；

会使用多种脚本的执行时机；

会使用与多媒体开发平台配套的常用命令及函数；

具有独立制作视频广告、平面动画、交互式多媒体等软件的能力。

5.2            高级多媒体软件制作员

5.2.1 知识要求

掌握常用计算机多媒体外部设备的相关知识；

掌握各种复杂多媒体文件的格式与制作以及运行环境；

具备配色原理、构图原理等美术方面的较高知识；

掌握计算机图像处理、动画制作、声音编辑、数字电影等方面的知识；

掌握另一种多媒体软件制作工具的基本知识；

掌握多媒体软件制作工具编制脚本的常用命令和编程知识；

掌握一种计算机图像处理软件和一种动画制作软件的基本知识；

精通多媒体数据库的知识。

掌握一种能编制多媒体软件的计算机高级语言；

掌握多媒体软件开发管理方面的知识；

5.2.2 技能要求

具有较强的安装、连接计算机多媒体外部设备的能力；

能在计算机上熟练地对图像进行处理和绘制；

能在计算机上熟练地制作平面或三维动画；

能在计算机上熟练地对声音文件进行编辑；

能在两种多媒体开发平台上，熟练地将已制作完成的图像、动画、声音、数字电影等多媒体文件按给定的要求进行组织、汇集和编制；

熟练使用配套语言中的常用命令编制脚本；

具有独立制作视频广告、交互式多媒体、计算机辅助教学等软件的能力。

具有独立编写多媒体脚本的能力。

5.3            多媒体软件制作师

5.3.1 知识要求

熟练掌握常用计算机多媒体外部设备的相关知识；

熟练掌握各种图像文件、声音文件、视频文件、动画文件、MIDI文件等复杂多媒体文件的格式与制作以及运行环境；

熟练掌握配色原理、构图原理等美术方面的知识；

熟练掌握计算机图像处理、动画制作、声音编辑、数字电影等方面的知识；

掌握两种以上多媒体软件创作工具的基本知识；

掌握一种能编制多媒体软件的高级语言；

掌握一种以上计算机图像处理软件和动画处理软件的基本知识；

掌握有关多媒体数据库的知识。

5.3.2 技能要求

具有安装、连接计算机及多媒体外部设备的较强能力；

能在计算机上熟练地对图像进行处理和绘制；

能在计算机上熟练地制作平面或三维动画；

能在计算机上熟练地对声音文件进行编辑及制作音乐文件；

能在计算机上熟练地对数字电影文件进行编辑；

能在多媒体平台内，独立地将已制作完成的各类多媒体信息进行创造性联编，创作出新颖的多媒体软件产品；

能独立制作较复杂的交互式多媒体软件及其他各类多媒体软件；

具有独立开发多媒体数据库的能力；

具有使用计算机高级语言开发多媒体软件的能力；

具有领导一个多媒体开发小组进行多媒体软件开发的能力。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者；

申请参加考核的人员，经过要求的培训后，根据本人能力和实际需要，可参加本模块设置的相应等级、平台的考试。

6.2            考评员构成

考核应由经劳动和社会保障部职业技能鉴定中心注册的考评员组成的考评组主持，每场考试的考评组须由三名以上注册考评员组成，每位考评员在一场考试中最多监考、评判10名考生。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用全国统一题库，按照操作要求，完成指定的考试题目；考试全部在计算机的相应操作系统和应用程序中完成，实际测试操作技能。

鉴定时间：上机操作180分钟。

6.4            环境要求

CPU为586以上计算机（内存大于16M，硬盘容量大于400M，支持256色显示，3英寸磁盘驱动器一个，光盘驱动器一个，声卡、扬声器及麦克风一套）；彩色扫描仪一台；指定相关软件。

7        鉴定内容

7.1            多媒体软件制作员

7.1.1 Director 6.5

7.1.1.1 控制面板和工具窗的使用

控制面板的使用：设置播放速率、音量、播放画面范围、舞台背景颜色等。

工具窗的使用：文本、矩形、圆角矩形、椭圆、直线、复选框、单选钮、域、按键等。

7.1.1.2 画板（Paint）及文本（Text）

基本图形绘制：矩形、椭圆、直线、曲线、多边形、颜料桶、刷子、文字、铅笔。

编辑与修饰1：套索、吸管、洋葱皮（Onion Skin）、INK、颜色的设置。

编辑与修饰2：翻转、变形、转动、定位、画板中的其他工具。

文本窗的使用：文本文件的调入、文本排版、阴影设置、字体、颜色、文体。

7.1.1.3 工具面板（Tool palette）

基本图案绘制：直线、椭圆、矩形、圆角矩形、文字、设置颜色域（Field）、单选钮（Radio button）、复选钮（Check box）等。

按键（Push button）：按键的绘制、按键中文字的输入、编辑及修饰、为按键建立脚本。

7.1.1.4 演员库（Cast）

演员库的基本知识和基本操作使用：内部演员库、外部演员库、引入外部演员、演员名、演员图标、演员的排列等。

演员属性的设置：Bitmap、Button、Digital Video、Field、File Loop、Linked Movie、Linked PICT、Linked Sound、Palette、PICT、Shape、Sound、Text等。

7.1.1.5 分镜表（Score）

特效通道：节奏通道、调色板通道、转场通道、声音通道、脚本通道、脚本通道等。

平面动画生成的基本方法：时空转换法、关键画面法、循环电影法、实时录制法、自动成生法等。

对于Sprite的修饰：移动性、编辑性、留轨迹性、INK效果、溶合度（Blend）等。

7.1.1.6 行为（Behavior）

Behavior Inspector: Events、Actions。

7.1.1.7 脚本及执行时机

不同脚本的使用：电影脚本（Movie Script）、画面脚本（Frame Script）、 Sprite脚本（Sprite Script）、演员脚本（Cast Script）、父子脚本（Parent-Children Script）等。

不同执行时机的使用：On mouseDown、On mouseUp、On mouseEnter、On mouseLeave、On mouseWithin、On mouseUpOutside、On mouseRightDown、On mouseRightUp、On Enterframe、On Exitframe、On keyDown、On keyUp、On Startmovie、On Stopmovie、On idle、On timeOut等。

7.1.1.8 常量、变量、表达式和函数的使用

常量：RETURN、ENTER、EMPTY、QUOTE、RAM、BACKSPACE、TAB、TURE、FALSE 等。

变量、表达式

数学函数：sin(x)、cos(x)、tan(x)、exp(x)、log(x)、min(x1,x2,...)、max(x1,x2,...)、pi()、random(n)等。

字符函数：length(<字符串>)、chars(<字符串>,n1,n2)、field <演员名>、offset(<字符串1>,<字符串2>)、<字符串1> contains <字符串2>、<字符串1> starts <字符串2>。

系统函数：the time、the long time、the date、the long date、the key、the keyCode、the shiftDown、the controlDown、the optionDown、 the mouseDown、the mouseUp、the mouseH、the mouseV。

Sprite属性函数：the locH of sprite <通道号>、the top of sprite <通道号>、the bottom of sprite <通道号>、the right of sprite <通道号>、the left of sprite <通道号>、the height of sprite <通道号>、the width of sprite <通道号>、the trails of sprite <通道号>、the moveableSprite of sprite <通道号>、the editableText of sprite <通道号>。

逻辑函数：sprite <通道号1> intersects <通道号2>、sprite <通道号1> within <通道号2>、soundBusy(<声音通道号>)、rollover （〈通道号〉）等。

7.1.1.9 Lingo命令

交互命令：go the frame、go frame、go movie、play frame、play movie、play done。

简单输入、输出命令：set <变量>=<表达式>、put <表达式> into <变量>、put <表达式>、put <表达式> into field〈“演员名”〉、alert <字符串表达式>、beep <n>等、puppetSound <“演员名”>、puppetSound 0、sound fadeIn <声音通道号>，<时间>、sound fadeOut <声音通道号>，<时间>、set the soundLevel to <音量>、sound playFile  <声音通道号>，<声音文件名>。

设置Sprite属性命令：

Set the locH of sprite <通道号> To <坐标>

Set the locV of sprite <通道号> To <坐标>

Set the height of sprite <通道号> To <尺寸>

Set the width of sprite <通道号> To <尺寸>

Set the blend of sprite <通道号> To <溶合度>

Set the moveableSprite of sprite <通道号> To TRUE/FALSE

Set the visible of sprite <通道号> To TRUE/FALSE

Set the foreColor of sprite <通道号> To <色号>

Set the backColor of sprite <通道号> To <色号>

Set the foreColor of cast <“演员名”> To <色号>

Set the backColor of cast <“演员名”> To <色号>

Set the stageColor To <色号>等。

其他命令：if <条件表达式> then <命令>/end if

if <条件表达式> then/<命令序列>/end if

if <条件表达式> then/<命令序列1>/else/<命令序列2>/end if

repeat while <条件表达式>/[<命令序列>]/end repeat

repeat with <变量>=<n1> To <n2>/[<命令序列>]/end repeat

cursor <光标编号/[<演员序列号>]

Set the cursor of sprite <通道号> To <光标编号>

Set the cursor of sprite <通道号> to[<演员序列号>]

以及pause、continue、delay <n>、quit、restart、ShutDown及scrollByLine member <演员号/"演员名">、scrollByPage member <演员号/"演员名">等等有关域和文本方面的控制命令等。

7.1.1.10 创建独立文件

磁盘文件：建立独立的*.BMP文件、建立独立的*.AVI文件、建立独立的*.EXE文件。

网络文件：建立Shockwave电影文件、建立Java格式文件。

7.1.2 Authorware5.0

7.1.2.1 Authorware使用基础

菜单栏：File、 Edit、View、Insert、Modify、Text、Control、Xtras、Windows；

工具栏：New、Open、Save、Import、Undo、Cut、Copy、Paste、Find、Bold、Italic、Underline、Restart、Control Panel、Variable、Function等图标；

设计图标：Motion、Erase、Wait、Navigate、Frame、Decision、Interactive、 Calculate、Map、Digital Movie、Sound、Video、Start、Stop、Icon palate图标。

7.1.2.2 显示Display

输入文本：直接输入文本、外部导入文本；

编辑文本：文本的位置、字体及属性；

图解工具栏：选择、文本、 水平与垂直线、 直线、 椭圆、 矩形、 圆角矩形、 多边形等图标。

7.1.2.3 动画Motion

动画属性设置：Motion文件夹的选项设置、Layout文件夹的选项设置；

两点之间动画；

点到直线动画；

点到区域动画。

7.1.2.4 擦除Erase与等待Wait

擦除属性的设置：Erase文件夹的选项设置、Icon文件夹的选项设置；

擦除图标的使用；

设置等待图标。

7.1.2.5 数字电影Digital Movie

数字电影格式；

数字电影属性的设置；

Movie文件夹的选项设置、Timing文件夹的选项设置、 Layout文件夹的选项设置；

导入一个数字电影。

7.1.2.6 声音Sound

声音文件的格式；

声音属性的设置；

Sound文件夹的选项设置、Timing文件夹的选项设置；

声音图标的使用。

7.1.2.7 群组Map

使用组图标；

多层次的管理系统。

7.1.2.8 交互Interaction

交互属性的设置；

Interaction、Display和Layout文件夹的选项设置；

按钮属性的设置；

Button文件夹的选项设置、Response文件夹的选项设置；

按钮的编辑；

鼠标形式的编辑。

7.1.2.9 交互响应之一

按钮响应Button：Button、Response文件夹的选项设置；

敲击区域响应Hot Spot：Hot Spot、Response文件夹的选项设置；

敲击对象响应Hot Object：Hot Spot、Response文件夹的选项设置；

可移动对象响应Target Area：Target Area、Response文件夹的选项设置；

下拉菜单响应Pull-down Menu：Menu、Response文件夹的选项设置；

条件响应Conditional：Conditional、Response文件夹的选项设置。

7.1.2.10 交互响应之二

文本输入响应Text Entry：Text Entry、Response文件夹的选项设置；

按键响应Keypress：Keypress、Response文件夹的选项设置；

尝试限制响应Tries Limit：Tries Limit、Response文件夹的选项设置；

时间限制响应Time Limit：Time Limit、Response文件夹的选项设置；

事件响应Event：Event、Response文件夹的选项设置。

7.2            高级多媒体软件制作员

7.2.1 Director 6.5

7.2.1.1 控制面板和工具窗的使用

控制面板的使用：设置播放速率、音量、播放画面范围、舞台背景颜色等；

工具窗的使用：文本、矩形、椭圆、直线、复选框、单选钮、域、按键等。

7.2.1.2 画板（Paint）及文本（Text）

基本图形绘制：矩形、椭圆、直线、曲线、多边形、颜料桶、刷子、文字、铅笔；

编辑与修饰1：套索、吸管、洋葱皮（Onion Skin）、INK、颜色的设置；

编辑与修饰2：翻转、变形、转动、定位、画板中的其他工具；

文本窗的使用：文本文件的调入、文本排版、阴影设置、字体、颜色、文体。

7.2.1.3 工具面板（Tool palette）

基本图案绘制：直线、椭圆、矩形、圆角矩形、文字、设置颜色等；

按键（Push button）：绘制按键、按键中文字输入、编辑及修饰、为按键建立脚本；

域（Field）：建立域、控制域中信息的可编辑性、动态刷新域中的信息；

单选钮（Radio button）：建立单选钮、获取单选钮当前选中状态、控制单选钮是否被选中；

复选钮（Check box）：建立复选钮、获取复选钮当前选中状态、控制复选钮是否被选中。

7.2.1.4 演员库（Cast）

演员库的基本知识和基本操作：内部演员库、外部演员库、引入外部演员、演员名、演员图标、演员的排列等；

演员属性的设置：Bitmap、Push Button、Radio button 、Check box 、Digital Video、Field、File Loop、Linked Movie、Linked PICT、Linked Sound、Palette、PICT、Shape、Sound、Text等。

7.2.1.5 分镜表（Score）

特效通道：节奏通道、调色板通道、转场通道、声音通道、脚本通道、脚本通道等；

平面动画生成的基本方法：时空转换法、关键画面法、循环电影法、实时录制法、自动成生法等；

对于Sprite的修饰：移动性、编辑性、留轨迹性、INK效果、溶合度（Blend）等。

7.2.1.6 脚本及执行时机

不同脚本的使用：电影脚本（Movie Script）、画面脚本（Frame Script）、 Sprite脚本（Sprite Script）、演员脚本（Cast Script）、父子脚本（Parent-Children Script）等；

不同执行时机的使用：On mouseDown、On mouseUp、On Enterframe、On Exitframe、On keyDown、On keyUp、On Startmovie、On Stopmovie、On idle、On rightMouseDown、On rightMouseUp、On mouseEnter、On mouseLeave、On mouseWithin、On beginSprite、On endSprite、on timeOut等；

初级事件处理程序：Set the mouseUpScript to、Set the mouseDownScript to、Set the keyUpScript to、Set the keyDownScript to、Set the eventScript to等。

7.2.1.7 常量、变量、表达式和函数的使用

常量：RETURN、ENTER、EMPTY、QUOTE、RAM、BACKSPACE、TAB、TURE、FALSE、VOID 等；

变量、表达式、运算符：&、&&、+、-、*、/、<、<=、>、>=、=、<>；

数学函数：sin(x)、cos(x)、tan(x)、exp(x)、log(x)、min(x1,x2,...)、max(x1,x2,...)、pi()、random(n)等；

字符函数：length(<字符串>)、chars(<字符串>,n1,n2)、field <演员名>、offset(<字符串1>,<字符串2>)、<字符串1> contains <字符串2>、<字符串1> starts <字符串2>、the number of chars in chunkExpression；

系统函数：the time、the long time、the date、the long date、the key、the keyCode、the shiftDown、the controlDown、the optionDown、 the mouseDown、the mouseUp、the mouseH、the mouseV、marker("字符串")、the colorDepth、version、the ticks、the clickOn、the clickLoc、the lastRoll、the stillDown；

Sprite属性函数：the locH of sprite <通道号>、the top of sprite <通道号>、the bottom of sprite <通道号>、the right of sprite <通道号>、the left of sprite <通道号>、the height of sprite <通道号>、the width of sprite <通道号>、the trails of sprite <通道号>、the moveableSprite of sprite <通道号>、the editableText of sprite <通道号>、the hilite of member <“演员名”>；

逻辑函数：sprite <通道号1> intersects <通道号2>、sprite <通道号1> within <通道号2>、soundBusy(<声音通道号>)、rollOver （〈通道号〉）。

7.2.1.8 Lingo命令

交互命令：go the frame、go frame、go movie、play frame、play movie、play done、go loop、go next、go previous；

简单输入、输出命令：Set <变量>=<表达式>、put <表达式> into <变量>、put <表达式>、put <表达式> into field〈”演员名”〉、alert <字符串表达式>、beep <n>等、puppetSound <“演员名”>、puppetSound 0、sound fadeIn <声音通道号>，<时间>、sound fadeOut <声音通道号>，<时间>、Set the soundLevel To <音量>、sound close <声音通道号>、put.before、put.after、delete chunkExpression；

设置Sprite属性命令：

Set the locH of sprite <通道号> To <坐标>

Set the locV of sprite <通道号> To <坐标>

Set the height of sprite <通道号> To <尺寸>

Set the width of sprite <通道号> To <尺寸>

Set the blend of sprite <通道号> To <溶合度>

Set the moveableSprite of sprite <通道号> To TRUE/FALSE

Set the visible of sprite <通道号> To TRUE/FALSE

Set the foreColor of sprite <通道号> To <色号>

Set the backColor of sprite <通道号> To <色号>

Set the foreColor of cast <“演员名”> To <色号>

Set the backColor of cast <“演员名”> To <色号>

Set the hilite of cast <“演员名”> To TRUE/FALSE

Set the stageColor To <色号>、puppetTempo <速率>等；

其他命令：

if <条件表达式> then <命令>/end if

if <条件表达式> then/<命令序列>/end if

if <条件表达式> then/<命令序列1>/else/<命令序列2>/end if

repeat while <条件表达式>/[<命令序列>]/end repeat

repeat with <变量>=<n1> To <n2>/[<命令序列>]/end repeat

cursor <光标编号/[<演员序列号>]

Set the cursor of sprite <通道号> To <光标编号>

Set the cursor of sprite <通道号> To [<演员序列号>]

pause、continue、delay <n>

以及pause、continue、delay <n>、quit、restart、shutDown、duplicate member <"演员名">, member <演员号>、erase member <演员号/"演员名">、nothing、scrollByLine member <演员号/"演员名">、scrollByPage member <演员号/"演员名">、saveMovie [路径:文件名]等。

7.2.1.9 创建独立文件

磁盘文件：建立独立的.BMP、.AVI和.EXE文件；

网络文件：建立Shockwave电影文件、Java格式文件。

7.2.2 Authorware5.0

7.2.2.1 显示Display

外部图片：导入外部图片、图片的属性、图片的修饰；

设置显示图标：Display文件夹的选项设置、Layout文件夹的选项设置。

7.2.2.2 动画Motion

任意路径动画及多个动画的处理。

7.2.2.3 擦除Erase与等待Wait

擦除时的过渡；

等待图标的使用方式。

7.2.2.4 数字电影Digital Movie

同时播放多个数字电影；

数字电影的修饰。

7.2.2.5 声音Sound

声音的系统变量：MediaLength、MediaPlaying、MediaRate、SoundPlaying等；

声音的系统函数：MediaPlay、MediaPause、MediaSeed、PreLoad等；

声音与图像同时工作。

7.2.2.6 视频Video

视频硬件设备的设置；

视频属性的设置：Video文件夹的选项设置、Timing文件夹的选项设置；

视频播放变量：VideoDone、VideoFrame、VideoResponding、MediaLength、MediaPlaying、MediaPosition、MediaRate等；

视频系统变量：VideoChromaKey、VideoDisplay、VideoPause、VideoPlay、 VideoSeek、VideoSend、VideoSound、VideoSpeed、VideoStep、VideoText、MediaPause、 MediaPlay、MediaSeek等。

7.2.2.7 交互

交互Interaction图标的使用：按钮、鼠标的编辑与选择；

交互响应Response的运用：Button、Hot Spot、Hot Object、Target Area、Pull-down Menu、Conditional、Text Entry、Keypress、Tries Limit、Time Limit、Event等。

7.2.2.8 导航Navigate

导航图标的使用；

Recent 选项的设置；

Nearby选项的设置；

Anywhere选项的设置；

Calculate选项的设置；

Search选项的设置。

7.2.2.9 框架Framework

框架图标的入口和出口；

框架图标的属性设置；

框架的系统变量：CallStackTaxt、CalledFrom、CurrentPageID、CurrentPageNum、MatchCount、PageCount等；

框架的控制函数：FindText、GetTextContaining、PageFoundID、PageFoundTitle、PageHistoryID、PageHistoryTitle、PurgepageHistory、PageContaining等。

7.2.2.10 判断Decision

判断图标的使用；

判断属性的设置；

重复次数的设置、分支的设置；

判断的系统变量：AllSelected、PathCount、PathSelected、RepCount、TimesSelected、TimeExpired、TimeRemaining等。

7.2.2.11 计算Calculation

计算图标的使用；

计算属性的设置；

表达式的使用；

运算符的作用：Assignment、Relational、Logical、Arithmetic、Concatenation等。

7.3            多媒体软件制作师（暂缺）

附加说明：

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心负责解释。

应用程序设计编制技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用计算机程序设计软件设计与开发能够在微型计算机上运行，具有程序界面特征的应用程序及实用产品的技能。

2        适用对象

使用计算机程序设计软件设计与开发各种应用程序及实用产品的程序设计人员各其他计算机工作人员。

3        相应等级

Ø       程序员：专项水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。掌握程序设计与计算机语言的初步知识，能熟练地使用一种程序设计软件设计简单的应用程序，制作菜单、工具条及各种窗体，并能编写与用户交互的方法，改变窗体及其中的各种元件的属性；掌握读写普通文件中数据及打印输出的方法。

Ø       高级程序员：专项水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级三级。能熟练地使用专业程序设计软件的各种控件，设计比较复杂的程序。初步掌握不同程序间的信息共享方法，设计简单的数据库与Internet应用程序。

Ø       程序师：专项水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级二级。能够熟练地使用多种程序设计软件设计界面复杂的windows程序，熟练编写复杂的子程序或对象，灵活定义各种数据格式，编写功能较完善的多媒体程序、数据库程序、Internet 应用程序、Client/Server 程序等，并掌握提高程序效率与性能的方法与技巧。

4        培训期限

程序员：                     短期强化培训80－100学时。

高级程序员：              短期强化培训100－120学时。

程序师：                     短期强化培训120－150学时。

5        技能标准

5.1            程序员

5.1.1 知识要求

掌握 windows 程序的基本概念、界面风格与运行机制；

掌握 Basic 语言的基本概念、数据类型、简单的条件控制与循环控制语句；

掌握 windows程序设计中对象、对象属性、对象方法的概念及使用方法；

了解应用程序的开发环境；

了解windows 文件及文件类型。

5.1.2 技能要求

具有使用程序设计软件建立标准EXE工程、编译该工程及运行结果的能力；

具有设计SDI、MDI窗体，加入菜单、工具条、按钮、文本框等控件的能力；

具有设计响应基本的windows事件（如按下按钮、菜单、工具条等)的程序过程，并在过程代码中改变窗体中部分控件属性的能力；

具有编写程序过程读写文本文件内容的能力。

5.2            高级程序员

5.2.1 知识要求

掌握程序设计软件中各种控件的主要属性与方法；

掌握程序设计软件固有数据类型及大部分内部函数的用法；

掌握数据库程序、Internet程序的基本知识；

掌握Windows程序间通信的几种方法。

5.2.2 技能要求

具有熟练使用程序设计软件的各种控件编制窗体的技能；

具有熟练使用程序设计软件大部分内部函数完成特定功能的技能；

具有设计简单数据库程序与Internet程序的技能；

具有用剪贴板及OLE等在Windows程序间简单通讯的技能。

5.3            程序师

5.3.1 知识要求

掌握二种以上程序设计软件中各种控件的主要属性与方法；

掌握程序设计软件中内建的对象属性、方法等；

掌握自建可重用程序设计软件对象与数据类型的方法；

掌握Client/Server程序模型。

5.3.2 技能要求

具有熟练使用程序设计软件中各种控件编制窗体的技能；

具有熟练设计可重用程序设计软件对象与数据类型的技能；

具有设计Client/Server程序的技能；

具有优化程序效率的技能。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者；

具有程序设计软件基础知识，能设计简单的windows程序，制作各种窗体，读写文本文件者，可参加初级程序员级的考试；

具有程序设计软件全面知识，能熟练设计复杂的windows程序，基本的数据库与Internet应用程序者，可参加中级程序员级的考试；

具有二种以上程序设计软件的综合知识，能熟练设计复杂windows程序，熟练使用程序设计软件的函数、过程、自定义对象，编写完善的多媒体程序、数据库应用程序、Internet程序、Client /Server程序者，可参加高级程序员级的考试。

6.2            考评员组成

本项考核应由在劳动部职业技能鉴定中心注册的考评员组成考评组主持，每次考试考评组组成不得少于三名注册考评员，考生与考评远比例不低于10:1。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

程序员：实际测试操作技能120分钟，理论考试60分钟。

高级程序员：实际测试操作技能120分钟，理论考试60分钟。

程序师：实际测试操作技能120分钟，理论考试60分钟。

7        鉴定内容

7.1            程序员

Windows平台及其环境下的中文操作系统、程序设计软件（推荐使用中文Windows 95/98、Visual Basic 5.0学习版或专业版）

7.1.1 基础知识

Windows 程序界面的基本要素：窗口、菜单、工具条；

Basic的基本语法：变量、语句、条件控制与循环控制；

对象、对象属性、对象方法的概念；

文件系统及对文件类型的确认；

Visual Basic 5.0的开发环境。

7.1.2 设计标准windows程序

建立Visual Basic 5.0标准 EXE工程；

设计 SDI或MDI窗体，配置MDI窗体的属性；

在窗体中加入文本框，给文本框的多种属性赋值；

在窗体中加入命令按钮，编写代码响应按钮按下事件；

窗体中加入其它学习版控件，设置相应属性；

编写代码响应键盘、鼠标事件；

编写代码响应窗体或窗体中控件的事件，在运行时改变窗体或控件的属性；

加入或修改菜单、工具条，并编写代码响应菜单或工具条事件。

读写文本文件

编写代码将文本写入文件；

编写代码将文本从文件中读出。

打印

编写代码将文本文件内容在打印机上打印出来。

7.2            高级程序员

Windows平台及其环境下的中文操作系统、程序设计软件（推荐使用中文Windows 95/98、Visual Basic 5.0 专业版）

7.2.1 基础知识

Visual Basic 5.0 专业版的各种控件的主要属性与方法；

Visual Basic 5.0 固有数据类型及重要内部函数(如字符串函数、日期函数和数学函数)的用法；

数据库程序、Internet程序的基本知识。

7.2.2 设计界面复杂的windows程序

用Visual Basic 5.0专业版的各种控件编制SDI或MDI窗体；

用Visual Basic 5.0专业版的各种控件设计具有特定功能的对话框；

利用Visual Basic 5.0 内部函数设计具有特定功能的子程序。

设计简单数据库程序

使用Visual Basic 5.0专业版的几种数据控件读取与显示数据库中的记录；

使用Visual Basic 5.0专业版的数据控件更新数据库中的记录；

使用Visual Basic 5.0专业版的内建DataBase对象访问数据库。

7.2.3 设计简单Internet程序

在窗体中加入WebBrowser控件,配置基本属性；

编写代码载入并显示Web页面；

编写代码响应WebBrowser控件的事件。

程序间通讯

在程序间用剪贴板传递文本或图形数据；

创建与使用OLE对象；

使用OLE 自动化操纵word等应用程序。

7.3            程序师

Windows平台及其环境下的中文操作系统、程序设计软件（推荐使用中文Windows 95/98、Visual Basic 5.0 专业版或企业版）

7.3.1 基本知识

Visual Basic 中使用内建的对象（不是控件）的方法；

自建可重用Visual Basic 5.0对象与数据类型的方法；

Client/Server程序模型；

提高程序性能与效率的注意事项；

调试程序的方法。

7.3.2 设计界面复杂的windows程序

用Visual Basic 5.0专业版的各种控件编制SDI或MDI窗体；

设计Visual Basic 代码在窗体中直接绘图；

设计Visual Basic 代码在窗体中制作动画；

设计自定义windows事件，向窗体发送事件。

7.3.3 设计完善的数据库程序

用Visual Basic 5.0专业版的数据控件用和SQL语言实现高级查询；

编写Visual Basic 监视数据库的变化(如更新等)。

7.3.4 设计完善的Internet程序

编写强化Web页面的小型Activex控件；

编写在Web页面中打开文挡的Activex Document程序。

7.3.5 设计小型Client/Server程序

7.3.6 完成产品的最后步骤

设计版权信息；

设计程序启动时的扉页；

制作安装程序。

附加说明

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动部职业技能鉴定中心负责解释。

 

 

会计软件应用技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用计算机及相关外部设备和一种会计软件处理会计工作基本业务的方法和技能。

2        适用对象

具备相应的财务会计知识和一定计算机知识的财务会计人员、管理人员和相应专业的学生及其他需要掌握会计软件使用技能的社会劳动者。

3        相应等级

会计电算化员（操作员级）：专业技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级四级。独立熟练应用会计软件完成会计建账及日常会计核算业务工作。

会计电算化师（操作师级）：专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级二级。独立熟练应用会计软件完成会计核算体系的建立和企业财务会计核算工作，并能组织和管理会计软件系统的实施及运行。

4        培训期限

会计电算化员：                  短期强化培训60—80学时。

会计电算化师：                  短期强化培训100—120学时。

5        技能标准

5.1            会计电算化员:

5.1.1 知识要求

掌握计算机的基础知识;

掌握会计基础理论知识和会计实务知识;

掌握会计电算化基本理论知识和会计软件应用知识；

掌握一定的会计电算化方针政策。

5.1.2 技能要求

具有应用会计软件建账的能力；

具有熟练的总账系统操作及应用的能力；

具有往来核算系统操作及应用的能力；

具有应用报表软件编制基本会计报表和数据处理的能力。

实际能力要求达到：能使用会计软件熟练完成日常账务及报表的处理工作。

5.2            会计电算化师

5.2.1 知识要求:

掌握会计电算化员的相应知识；

掌握全面的企业财务会计知识;

掌握较深的计算机及网络应用技术;

掌握会计电算化系统的组织、实施和管理知识；

掌握会计电算化理论知识并具备较高的会计电算化政策水平。

5.2.2 技能要求:

具有会计电算化员的相应能力；

具有较高的组织和实施基层单位会计电算化工作的能力;

具有应用会计软件建立完整的会计核算体系的能力;

具有应用会计软件处理采购业务的能力;

具有应用会计软件处理存货核算业务的能力;

具有应用会计软件处理销售业务的能力;

具有工资管理系统操作及综合应用的能力;

具有固定资产管理系统操作及综合应用的能力;

具有成本核算系统操作及综合应用的能力;

具有总账系统操作及综合应用的能力;

具有编制会计报表及进行财务分析的能力。

实际能力要求达到:能使用会计软件综合熟练地完成日常账务、报表、工资、固定资产和购、销、存及成本核算等业务的处理工作。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者。

申请参加考核的人员，经过要求的培训后，根据本人能力和  实际需要，可参加本模块设置的相应等级的考试。

6.2            考评员构成

考核应由经劳动部职业技能鉴定中心注册的考评员组成考评组主持，每场考试的考评组须由不少于三名以上注册考评员组成。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用全国统一题库，按照操作要求，完成指定的考试题目；考试全部在计算机的相应操作系统和应用程序中完成，测试实际操作技能。

鉴定时间：会计电算化员120分钟；会计电算化师180分钟,理论考试60分钟。

7        鉴定内容

7.1            会计电算化员

中文Windows环境下会计软件的基本操作技能(推荐使用用友财务及企业管理软件)

7.1.1 基础知识

会计电算化的基本概念及其产生、发展、现状和未来；

会计电算化的作用；

会计电算化与传统会计核算的差异；

会计软件的功能结构；

会计电算化的方针、政策。

7.1.2 会计软件的使用

7.1.2.1 初始建账

启动与退出；

建立账套及管理；

操作人员设置和财务分工。

7.1.2.2 基础设置

外币种类的设置；

科目的设置；

部门档案、个人档案、项目目录设置；

地区分类、客户分类、供应商分类、客户档案、供应商档案设置；

结算方式、凭证类别、常用凭证的定义；

期初数据的录入。

7.1.2.3 总账系统的使用

日常业务的处理；

期末处理；

出纳业务的处理；

账薄的查询；

辅助账薄的查询及多栏账的设置。

7.1.2.4 应收应付系统的使用

应收、应付往来账簿查询；

账龄分析；

应收、应付月末处理。

7.1.2.5 报表系统的使用

报表的格式设计；

报表公式的设置；

报表的数据处理。

7.2            会计电算化师

中文Windows环境下会计软件使用(推荐使用用友财务及企业管理软件)。

7.2.1 基础知识

7.2.1.1 会计电算化基础知识

会计软件的工作原理及流程；

基层单位会计电算化工作的组织和实施；

会计软件的选择；

会计电算化的方针、政策。

7.2.1.2 计算机网络知识

网络的基本概念；

网络的基本适配及基本管理;

文件及数据共享设置。

7.2.2 会计软件的使用

7.2.2.1 建立新的会计核算体系

建立账套及账套管理；

操作员的设置及财务分工。

7.2.2.2 基础设置

编码方案的设置、数据精度的设置；

外币种类的设置；

科目设置；

部门档案、职员档案的设置；

地区分类、客户分类、客户档案、供应商分类、供应商档案的设置；

项目目录的设置；

仓库档案、存货分类、存货档案的设置；

凭证类别、收发类别、采购类型、销售类型、产品结构、成本对象的设置；

期初基础数据的录入。

7.2.2.3 采购业务的处理

采购订单及入库单的处理；

采购发票的处理；

采购凭证的处理；

付款业务的处理。

7.2.2.4 销售业务的处理

销售出库单的处理；

销售发票的处理；

销售凭证的处理；

收款业务的处理。

7.2.2.5 存货核算业务的处理

材料领用的处理；

期末处理。

7.2.2.6 工资管理系统的使用

基础设置；

工资变动；

工资分摊。

7.2.2.7 固定资产系统的使用

原始卡片录入；

日常操作；

折旧计提；

制单。

7.2.2.8 成本管理系统的使用

基础设置；

期初资料录入。

7.2.2.9 总账系统的使用

凭证的处理；

期末凭证处理和结账处理。

7.2.2.10 报表系统的使用

报表格式的设计；

报表单元公式以及审核公式的设置；

报表的数据处理；

财务数据基本图表的分析。

附加说明：

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会、计算机专业委员会审议通过，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心负责解释。

 

初级操作员应用技能培训和鉴定标准

1        定    义

使用微型计算机及相关外部设备的初级工作技能，并作为进入国家计算机高新技术各专业模块（中级）的基础阶段。

2        适用对象

在校学生或在岗、转岗及将上岗的有关微型计算机操作或文字录入处理操作技能的社会劳动者。

3        相应等级

专项技能水平达到相当于中华人民共和国职业资格技能等级五级。

4        培训期限

在校学生学科培训100－120学时（含操作）

社会短期强化培训60－80学时（含操作）

5        技能标准

5.1            知识要求

掌握微机及常用设备的连接和使用方法及相关知识。

熟练掌握微机操作系统的基本知识和常用命令的使用方法。

熟练掌握中文操作系统的使用方法和知识。

熟练掌握中文文字处理软件的使用方法和知识。

熟练掌握中文电子表格软件的使用方法和知识。

掌握防病毒基本知识。

了解有关计算机网络及多媒体技术。

5.2            技能要求：

具有熟练的操作系统使用能力。

具有熟练的文件管理、程序管理、模拟打印和打印设置能力。

熟练掌握一种文字录入方法。

具有熟练的文字处理软件的使用能力。

具有熟练的电子表格软件的使用能力。

6        鉴定要求

6.1            申报条件

考试面向全体社会劳动者。

申请参加考核的人员，经过要求的培训后，可参加本项考试。

6.2            考评员构成

考核应由经劳动和社会保障部职业技能鉴定中心注册的考评员组成考评组主持，每场考试的考评组须由三名以上注册考评员组成，每位考评员在一场考试中最多监考、评判10名考生。

6.3            鉴定方式与鉴定时间

鉴定方式：使用全国统一题库，按照操作要求，完成指定的考试题目；考试全部在计算机的相应操作系统和应用程序中完成，实际测试操作技能。

鉴定时间：实际操作为150分钟。

7        鉴定内容

7.1            应知

7.1.1 计算机基础知识

计算机发展历史、计算机的特点、计算机基本组成、信息存储方式、软硬件基础知识、计算机使用基本常识、计算机病毒的基本知识等。

7.1.2 中文操作系统基础知识

中文操作系统的主要特点、界面属性及菜单使用知识、汉字输入法基本知识、应用程序基本知识、剪贴板应用知识、文件使用知识等。

7.1.3 文字处理基础知识

文字输入与处理基本知识、文字处理软件的特点、文件的建立与保存知识、编辑菜单使用知识、格式编排与处理基本知识、对象处理基本知识、特殊效果处理基本知识、文字表格处理基本知识等。

7.1.4 电子表格处理基础知识

电子表格处理基本知识、电子表格处理软件的主要特点、电子表格的结构、单元格的基本处理办法、数据的输入与处理、格式处理基本知识、函数与公式基本知识、数值计算基本知识、数据与图表处理知识等。

7.2            应会

7.2.1 文字录入

7.2.1.1 英文录入

每分钟录入英文字符80个开始计分。

小于等于80个字符为0分。

高于80个字符，每增加4个计1分。

例如：84个计1分、88分计2分、90分也计2分、92分计3分，以此类推。

每分钟达到120个字符为10分。

半角输入。

7.2.1.2 汉字录入

每分钟录入1个字为1分。

每分钟录入20个字为20分。

全角输入。

7.2.2 中文操作系统基本设置

桌面文件夹和文件快捷方式的设置：桌面文件夹和文件快捷方式的建立、删除、改名、移动、复制和属性的设置或修改。

打印机的设置：打印机驱动程序安装、删除、连接、设置。

桌面显示属性的设置及剪贴板：桌面背景、屏幕保护程序和外观的设置。

剪贴板的使用。

7.2.3 资源管理器使用

文件夹管理：文件夹的建立、改名、删除、复制、移动及属性设置。

文件管理：文件的改名、删除、复制、移动及属性设置。

7.2.4 基本编辑排版

文本编辑：文字的输入、修改、剪贴。文件的打开、建立、保存。

文本格式：字符格式、段落格式、分栏与分页排版。

页面设置：页边距、纸张大小、页眉、页脚的设置。

7.2.5 图文混排

图形处理：图片的插入、剪裁、编辑、图文混排。

艺术字体：艺术字体的编辑、造型、效果设置及插入正文，并与正文混排。

7.2.6 基本表格与公式

表格处理：表格的建立、编辑、格式化，边框设置。

公式处理：数学公式的建立、编辑、制作，并能插入正文，与正文混排。

7.2.7 电子工作表

工作表编辑：单元格的文字、公式、函数的输入、编辑。行、列、区域、工作表的插入、修改、删除等操作。

工作表格式化：单元格、行、列的格式的设置。

工作表打印及页面设置：工作表打印预览操作。页面设置包括：页面、页边距、页眉与页脚、工作表的设置。

7.2.8 图表与数据处理

图表处理：图表的建立、嵌入、编辑及修改。

数据列表：数据列表建立、查询、排序，筛选及分类汇总。

附加说明

本技能培训和鉴定标准经国家职业技能鉴定专家委员会计算机专业委员会审议通过，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心负责解释